Rezeptionsmitarbeiter / Allrounder(m/w/d)

Unser privat geführtes Boutique-Hotel Schloßpalais im Herzen von Wernigerode steht für stilvolle Gastlichkeit und persönlichen Service. Diese Qualität lebt von einem starken Team – vielleicht bald mit Ihnen.

Ihre Aufgaben:

• Freundlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
• Repräsentation unseres Hauses mit Herzlichkeit und Professionalität
• Erstellung von Reservierungsangeboten, Annahme von Buchungen und Pflege der Gästekonten
• Betreuung gängiger Buchungsportale mithilfe unseres Channelmanagers
• Unterstützung bei anfallenden Aufgaben sowie im Frühstücksservice
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses

Ihre Kompetenzen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation oder starke Motivation als Quereinsteiger
• Leidenschaft für Gastfreundschaft und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicheres, freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Erste Erfahrungen im Front Office / Hotelempfang oder im Umgang mit Hotelsoftware von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Erfahrung im Bereich Reservierung wünschenswert
• Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
• Positive Ausstrahlung und Freude daran, Gastgeber zu sein

Sie bekommen von uns:

• Fester Arbeitsvertrag bei einem sicheren Arbeitgeber
• 5-Tage-Arbeitswoche und geregelte Dienstzeiten
• Ein wertschätzendes und motiviertes Team
• Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsklima
• Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio/Massagen
• Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
• Kostenfreie Verpflegung und kostenfreies Parken
• Schulungen zu verschiedenen Themen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.600,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Leistungen:

• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung:

• Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• German (Wünschenswert)
• Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort