AccorHotel
Room Service Attendant (m/w/d)
12 days ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Vienna, Austria
Work mode:
Onsite
Published on:
15 October 2026
What they need
Join the Vibrant Team at SO/ Vienna - Where Passion Meets Lifestyle.
Bist du bereit, deine Karriere in einem luxuriösen und dynamischen Umfeld zu starten? Dann such nicht weiter! SO/ Vienna, das stylische Hotel im Herzen der österreichischen Hauptstadt, sucht talentierte Mitarbeiter:innen, die Teil eines dynamischen Teams werden möchten. Wir sind nicht nur ein Hotel, sondern ein kreativer Ort, an dem Stil, Design und Innovation zusammenkommen, um außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
Das LOFT ist Rooftop Restaurant und Bar im 18. Stock des Design Towers beim Wiener Schwedenplatz – 74 Meter über der Stadt, mit Blick auf den ersten Bezirk und weit darüber hinaus.
Chef Peter Duransky nimmt mitteleuropäische Aromen und vertraute Gerichte als Ausgangspunkt und denkt sie weiter: saisonal und präzise. Pastry Chef Annette Fauma führt diesen Gedanken bis zum Dessert fort. Dazu kommen eine Weinkarte mit mehr als 700 Positionen sowie eine Bar, die Klassiker und eigene Signatures bis spät in die Nacht serviert.
Das LOFT ist ein Ort für Abende, die sich entwickeln dürfen – vom Dinner zum Drink und gern noch eine Runde weiter. Restaurant, Bar und Wiener Nachtleben kommen hier zusammen, ergänzt durch regelmäßige Events, DJ-Nights und besondere Formate über den Dächern der Stadt.
- Annahme und Bearbeitung von Roomservice Bestellungen
- Berücksichtigung von Gästewünschen und Allergien
- Vorbereitung und Kontrolle von Tabletts und Room-Service-Wagen
- Auslieferung von Speisen, Getränken und Treatments
- Professionelle Gästebetreuung
- Abräumen und Abholung von Geschirr und Wagen
- Mise en Place und Auffüllen von Materialien
- Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
- Closing, Abrechnung und Schichtübergabe
- Zusammenarbeit mit Küche, Bar, Front Office und Housekeeping
- Unterstützung des Restaurantteams bei Bedarf
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Taking and processing room service orders
Taking guests’ requests and allergies into consideration
Preparing and checking trays and room service trolleys
Delivering food, beverages and treatments to guest rooms
Providing professional guest service
Collecting and clearing dishes and trolleys
Mise en place and replenishing supplies
Ensuring hygiene and quality standards
Closing duties, cash handling and shift handover
Working closely with Kitchen, Bar, Front Office and Housekeeping
Supporting the Restaurant team when required
Ausbildung ist nicht erforderlich
"Hands-on" Mentalität
Teamfähigkeit
Tadellose Umgangsformen
Deutsch oder Englisch Kenntnisse
//
- No formal training required
- “Hands-on” mentality
- Team player
- Excellent manners
- German or English language skills
Im SO/ Vienna zelebrieren wir Individualität, fördern Kreativität und streben in allem, was wir tun, nach Exzellenz. Begleite uns auf dieser aufregenden Reise und werde Teil einer Luxus-Lifestyle-Brand, die Grenzen verschiebt und die Kunst der Gastfreundschaft neu definiert.
Culture & Values
Unsere Werte sind der rote Faden dessen, was wir bei SO/ sind, sie sind das Herzstück von allem, was wir tun. Sie stehen für die integrative, verantwortungsvolle, spielerische und authentische Kultur, die wir schaffen wollen.
Des weiteren erwarten dich folgende Goodies:
- Bezahlung über dem Kollektivvertrag
- Uniform und Reinigung werden vom Hotel gestellt
- Täglich frische und kostenlose Verpflegung in unserer Cafeteria
- Kostenlose MyClubs-Mitgliedschaft
- Bonusprogramme, je nach Abteilung unterschiedlich
- Training und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Bezahlte Arbeitszeit, um dich ehrenamtlich bei unserem Charity Partner zu engagieren
- Rabatte für alle Ennismore und Accor Hotels
Culture & Values
Unsere Werte sind der rote Faden dessen, was wir bei SO/ sind, sie sind das Herzstück von allem, was wir tun. Sie stehen für die integrative, verantwortungsvolle, spielerische und authentische Kultur, die wir schaffen wollen.
SOUNDS GOOD?
Dann bewirb dich jetzt online.
Diese Position wird abhängig Ihrer Qualifikation und Ausbildung in der Lohngruppe 4 des KV für Arbeiter im Hotel und Gastgewerbe eingestuft.
Wir bieten eine weitaus höhere Bezahlung, als den im KV festgelegten Betrag von € 2.153,- brutto.
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This position is classified under pay group 4 of the collective agreement for workers in the hotel and hospitality industry, depending on your qualifications and experience. We offer a significantly higher salary than the collective agreement minimum of € 2.153,- gross per month.
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