Sales Project Coordinator

Account & Project Coordinator DACH (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in der DACH-Region suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account & Project Coordinator (m/w/d) für unsere deutsche Niederlassung in Krefeld.

In dieser Rolle arbeitest Du eng mit unseren Key Account Managern zusammen und unterstützt sie bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender sowie potenzieller neuer Accounts. Dabei übernimmst Du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Kunden und unseren internen Fachabteilungen.

Du koordinierst Kundenprojekte proaktiv, bringst die relevanten Ansprechpartner zusammen, behältst offene Punkte und Timings im Blick und sorgst dafür, dass Themen konsequent vorangetrieben werden.

BERGNER Europe is an international manufacturer of FMCG- und Haushaltswarenbereich mit Standorten in Europa, America and Asia. In unserem deutschen Team erwartet Dich ein offenes, respektvolles Miteinander, kurze Wege und ein Arbeitsumfeld, in dem unterschiedliche Persönlichkeiten willkommen sind.

Dabei erhältst Du Einblicke in unterschiedliche Fachbereiche und arbeitest eng mit unseren internationalen Teams und Standorten innerhalb der Bergner Group zusammen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung der Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft und bei der Umsetzung von Kundenprojekten
• Proaktive Koordination und Nachverfolgung von Kundenprojekten: Abstimmung mit den beteiligten internen Abteilungen, Nachhalten offener Punkte und Timings sowie konsequentes Vorantreiben der nächsten Schritte
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Unterstützung bei Präsentationen und Business Reviews
• Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten sowie Unterstützung bei Kalkulationen
• Auftragsabwicklung und -verfolgung von A bis Z
• Unterstützung bei der Identifikation und Qualifizierung neuer potenzieller Accounts
• Mitwirkung beim Auf- und Ausbau bestehender sowie potenzieller Accounts gemeinsam mit den Key Account Managern
• Koordination von Mustersendungen sowie Kontrolle und Nachverfolgung von Mustern und Rechnungen
• Prüfung von Auftragsbestätigungen und Verträgen
• Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen und internationalen Standorten, z. B. Einkauf, Marketing, Produktentwicklung, Qualität, Logistik und Produktion
• Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen in Deutsch und Englisch

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, International Business, Vertrieb, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich
• Idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung im vertriebsnahen Projektmanagement, Account Management oder Sales Support, vorzugsweise im B2B- und internationalen Umfeld
• Ausgeprägte Fähigkeit, Projekte und offene Themen selbstständig zu strukturieren, zu koordinieren und konsequent nachzuverfolgen
• Proaktive Arbeitsweise: Du erkennst notwendigen Handlungsbedarf, stößt die nächsten Schritte an, bindest die richtigen internen Ansprechpartner ein und treibst Themen aktiv voran
• Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Freude daran, unterschiedliche interne und externe Schnittstellen zusammenzubringen
• Fähigkeit, die Key Account Manager bei der Vorbereitung, Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten wirkungsvoll zu unterstützen
• Interesse daran, gemeinsam mit den Key Account Managern Potenziale bei bestehenden und neuen potenziellen Accounts zu erkennen und weiterzuentwickeln
• Sicheres kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung mit Angeboten, Kalkulationen und Auftragsprozessen
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Projekten Prioritäten, Timings und offene Punkte im Blick zu behalten
• Kommunikationsstärke und ein souveränes, verbindliches Auftreten gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Kunden- und Filialbesuchen und Meetings innerhalb Europas

Die Rolle im Team

Die Position übernimmt keine eigenständige Account-Verantwortung. Die strategische und kommerzielle Verantwortung für die Kunden liegt bei den Key Account Managern. Als Account & Project Coordinator sorgst Du jedoch mit Eigeninitiative, Struktur und konsequenter Nachverfolgung dafür, dass Kundenprojekte intern vorankommen und vereinbarte Maßnahmen umgesetzt werden.

Warum wir?

• Herausfordernde und spannende Aufgabe in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Autonomie in einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Positivismus, Ehrlichkeit und Respekt im Vordergrund stehen
• Ein wettbewerbsfähiges Einkommenspaket
• Die Möglichkeit flexibel zu arbeiten (Hybrid)

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Weiterbildungsprogramme

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Krefeld