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(Senior) Client Service Manager (w/m/d) – Technology & IT
Skills
1 month ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Munich, Germany
Work mode:
Onsite
Published on:
22 September 2026
What they need
JOB REQUISITION
(Senior) Client Service Manager (w/m/d) – Technology & IT
LOCATION
MUNICH
ADDITIONAL LOCATIONS
JOB DESCRIPTION
Wir suchen einen engagierten (Senior) Client Service Manager (w/m/d) – Technology & IT in München. Du möchtest die digitale Transformation aktiv mitgestalten und Unternehmen bei ihren Technologie- und IT-Initiativen beraten? Du verstehst die Herausforderungen moderner IT-Organisationen und erkennst daraus Geschäftspotenziale? Dann bist Du bei Robert Half genau richtig.
Als Client Service Manager (w/m/d) im Bereich Technology & IT bist Du Teil unseres Großkundenteams und verantwortest den strategischen Ausbau sowie die nachhaltige Betreuung unserer Kunden im Technologie- und IT-Umfeld. Dabei unterstützt Du Unternehmen bei der Besetzung von Schlüsselpositionen in Bereichen wie Softwareentwicklung, IT-Infrastruktur, Cloud, Cyber Security, Data & Analytics sowie IT-Management.
Deine Aufgaben
- Ausbau und Weiterentwicklung unserer Key Accounts im Bereich Technology & IT
- Generierung neuer Bedarfe durch gezieltes Account Farming und strategische Kundenentwicklung
- Identifikation von Projekt- und Personalbedarfen in Bereichen wie:
- Software Development & Engineering
- Cloud & Infrastructure
- Cyber Security
- Data & Analytics
- IT Project & Product Management
- ERP-, SAP- und Business Applications
- Digital Transformation & IT Strategy
- Steuerung des gesamten Besetzungsprozesses inklusive Abstimmung mit Fachbereichen, Hiring Managern und Entscheidern
- Platzierung unseres gesamten Dienstleistungsportfolios im Bereich Technologie und IT
- Enge Zusammenarbeit mit dem eigenen Recruiting-Team zur optimalen Besetzung anspruchsvoller IT-Positionen
- Ausbau von Cross-Selling-Potenzialen innerhalb des Strategic Accounts Netzwerks
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen auf Fach- und Managementebene
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung, im Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen oder im IT-/Technologieumfeld
- Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Kunden aus den Bereichen IT, Software, Digitalisierung oder Technologie
- Verständnis für aktuelle Technologietrends und Themen wie:
- Cloud Computing & Infrastruktur
- Cyber Security
- Data & Analytics
- Künstliche Intelligenz (KI)
- Softwareentwicklung & Agile Methoden
- Digitale Transformation
- Erfahrung in der Großkundenbetreuung und/oder im Account Management von Vorteil
- Nachweisbare Vertriebserfolge sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Souveränes Auftreten, hohes Maß an Eigeninitiative und starke Networking-Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Begeisterung für Technologie, Innovationen und den Aufbau langfristiger Partnerschaften mit Kunden und Kandidaten
Was wir bieten
Bei Robert Half investieren wir in dein finanzielles und persönliches Wohlbefinden mit Benefits, die zu dir passen. Unser Leistungspaket umfasst:
- Ein attraktives Gehalt und umfassende Zusatzleistungen
- Transparente, leistungsabhängige Boni
- Flexibilität, die zur Work-Life-Balance beiträgt
- Unterstützung durch unser Administrative Center of Excellence bei täglichen administrativen Aufgaben
- Vielfältige Initiativen zur Förderung deines mentalen, körperlichen und finanziellen Wohlbefindens
- Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch erstklassige Trainings
- Zugang zu modernster Technologie und Tools, die dir zum Erfolg verhelfen
- Anerkennung individueller und gemeinsamer Erfolge – durch Incentives und Recognition-Programme
- Nationale und internationale Karrieremöglichkeiten innerhalb von Robert Half
Gestalte deine Zukunft mit uns
Bei Robert Half begegnen wir Menschen mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und helfen ihnen, ihre Zukunft erfolgreich zu gestalten. Wir verändern Leben und schaffen außergewöhnliche Karrieren – durch sinnstiftende Arbeit mit echtem Einfluss.
Wenn du talentierte Kandidaten mit spannenden Unternehmen zusammenbringen willst, starte deine Zukunft als (Senior) Client Service Manager (w/m/d) bei Robert Half.
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