Service Leiter Großkunde

SERVICE LEITER GROSSKUNDE (m/w/d)

Standort: National

Referenz: SEL-SH

FÜHRENDER TECHNICAL SERVICE-ANBIETER IN FOOD & BEV

• Unser Mandant ist ein führender Dienstleister für die Lebensmittelwirtschaft und

in den Feldern Technical & Facility Services für Produktionsstandorte der Food- &

Beverage-Industrie tätig

• Mit über 1000 vollzeitbeschäftigten Mitarbeitenden werden vielzählige Betriebe

regelmäßig gewartet und unterschiedlichste Services durchgeführt

• Die Leistungen des Unternehmens umfassen die Umsetzung von Reinigungs-/

Hygiene-Konzepten, die Durchführung von Maintenance-Services sowie die

Unterstützung von Kommissionier-Prozessen und klassische Facility Services

• Das Familienunternehmen ist inhabergeführt und möchte für einen Großauftrag

kurzfristig seinen Führungskreis erweitern, um sich zukunftsorientiert weiterzuentwickeln

• Gesucht wird hierfür ein Service Leiter (m/w/d), der die Führung eines Großauftrages

übernimmt und hier seine Impulse setzen möchte

IHRE HAUPTAUFGABEN

• Vollumfängliche Steuerung & Weiterentwicklung des zu verantwortenden

Servicebereichs, Führung des Teams und Umsetzung einer zielgerichteten Personaleinsatzplanung

• Sicherstellung eines reibungslosen Service-Tagesgeschäfts sowie einer

termingerechten und effizienten Auftragsbearbeitung

• Entwicklung und Überwachung von Qualitätsstandards, Analyse von Fehlerursachen

sowie Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

• Betreuung der bestehenden Kundenbeziehung, Begleitung komplexer

Kundenanliegen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungen

• Identifikation und Umsetzung von Optimierungs-, Digitalisierungs- & Veränderungs-

projekten

• Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit und effizienten Ressourcennutzung

• Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und relevanten Schnittstellen

IHRE CHANCEN

• Echte Führungsaufgabe mit Verantwortung für den strategisch wichtigsten

Service-Bereich eines bedeutenden Großkunden

• Interessantes Aufgabenspektrum aus technisch orientierten Themen,

Kundenbetreuung und echter Führungsverantwortung

• Große Gestaltungsspielräume beim Führen des bestehenden Geschäftes und der

Umsetzung von Optimierungspotentialen

• Eintritt in eine familiäre und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

und ausgeprägtem Kooperationssinn

• Möglichkeiten der persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung

IHR PROFIL

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Lebensmittelindustrie, ideal mit fundierter

Expertise im Qualitätsmanagement

• Ausgeprägte Führungskompetenz sowie hohe und im Tagesgeschäft spürbare

Kunden- & Serviceorientierung

• Verantwortungsbewusste, souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägter

Entscheidungs- & Durchsetzungsstärke

• Sicherer Umgang mit Kennzahlen, ERP-Systemen sowie MS Office

• Analytische und strukturierte Denk- & Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungsorientierung

• Hohe Belastbarkeit sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitseinstellung

• Weiterbildung im Bereich Service, Management oder Betriebswirtschaftslehre

wünschenswert

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Sollten Sie sich mit Ihren Kompetenzen und Erfahrungen von dieser Stelle

angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Manfred Wulf berät Sie gern telefonisch unter + 49 421 22 33 93 0.

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an [email protected] unter:

Angabe der Referenz: SEL-SH

Angaben zu frühestem Startdatum/Gehaltserwartung

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Unterlagen und Daten streng vertraulich.

Erst nach Ihrer expliziten Freigabe leiten wir diese an unseren Mandanten weiter.