Service Techniker (m/w/d) - Region Lübeck

EnerSys ist der weltweit führende Anbieter von Energiespeicherlösungen für industrielle Anwendungen. Wir verfügen weltweit über mehr als dreißig Fertigungs- und Montagewerke, mit denen wir über 10.000 Kunden in über 100 Ländern versorgen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Reading, Pennsylvania, USA mit regionalen Zentralen in Europa und Asien. Wir ergänzen unser umfangreiches Angebot an Antriebs- und Energiesystemen mit einem umfassenden Angebot an integrierten Dienstleistungen und Systemen. Mit Vertriebs- und Servicestandorten auf der ganzen Welt und über 100 Jahren Erfahrung in der Batterieherstellung liefert EnerSys die leistungsstarke Komplettlösung für DC-Energiespeicherprodukte. Wir bauen unsere Position in der Branche weiter aus, indem wir sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über die folgenden Kernkompetenzen verfügen: Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Engagement, Ethik, Kommunikationsstärke und Arbeitssicherheit.

Diese Stelle wird sich in erster Linie auf unsere Anwendungen im Bereich Motive Power konzentrieren, die Flurförderzeuge und Hubwagen, Schienengeräte, Bergbaugeräte und Geräte zur Bodenversorgung von Fluggesellschaften umfassen. Zu den Marken im Bereich Motive Power gehören Hawker, Ironclad, General Battery und Fiamm. EnerSys bietet für alle Anwendungen, für die Antriebskraft benötigt wird, die perfekte Energielösung.

Die Hawker GmbH mit Hauptsitz in Hagen/NRW ist ein Tochterunternehmen im EnerSys-Konzern. EnerSys ist der Weltmarktführer im Bereich Energiespeicher-Lösungen für industrielle Anwendungen. Die umfangreiche Produktpalette an Batterien und Ladetechnik für Traktionsanwendungen, stationäre Anwendungen, Luftfahrt und Verteidigung sowie Batterien für Sonderanwendungen wird ergänzt durch ein Komplettangebot an Serviceleistungen und Systemen.

Zur Verstärkung unseres technischen Serviceteams suchen wir einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) für Region Lübeck . In dieser Position übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle im direkten Kundenkontakt und tragen maßgeblich zur Qualität und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs bei.

Sie übernehmen folgende Aufgaben:

• Durchführung von Wartungs‑, Instandhaltungs‑ und Servicearbeiten an technischen Anlagen und Systemen
• Fehleranalyse, Störungsbehebung sowie nachhaltige Lösungsfindung beim Kunden vor Ort
• Eigenständige Planung, Organisation und Dokumentation der Serviceeinsätze
• Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen und servicebezogenen Fragestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Service, Technik und Vertrieb
• Nutzung moderner Tools (Outlook, Teams, Excel, Word) zur Terminplanung, Kommunikation und Dokumentation
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen
• Erkennen von Kundenbedarfen sowie vertriebsunterstützendes Denken im Serviceeinsatz

Fachliche Qualifikation

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, idealerweise in Deutschland absolviert
• Erfahrung im technischen Service oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil

Persönliche Fähigkeiten

• Strukturierte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Lösungsorientierung und analytisches Denkvermögen
• Hohe Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Service‑ und Kundenorientierung mit vertrieblichem Grundverständnis
• Kommunikatives Auftreten sowie professioneller Umgang mit Kunden

IT and Methodenkompetenz

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Outlook, Teams, Excel und Word

Wir bieten ein ausgezeichnetes Leistungspaket und ein Gehalt, das der Erfahrung und/oder Ausbildung angemessen ist.