Serviceassistentin (m/w/d)

Organisationstalent mit Herz für Kunden gesucht!

Sie lieben den Kontakt mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unsere Service-Assistenten/Assistentinen sind das Gesicht des Unternehmens, betreuen Kunden am Empfang sowie Telefon und koordiniert Termine zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Verkauf. Sie übernehmen kaufmännische Aufgaben wie Rechnungserstellung, Kassenführung und Reklamationsmanagement. Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Ablauf in der Serviceannahme und -rückgabe. Hauptaufgaben:

• Empfang & Betreuung: Erstansprechpartnerin für Kunden, Telefonzentrale, Terminvereinbarung und -koordination.
• Serviceunterstützung: Vorbereitung von Werkstattaufträgen, Fahrzeugannahme und -rückgabe.
• Organisation: Kundenstammdatenpflege, Rechnungslegung, Kassenführung und Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Mobilitätsmanagement: Organisation von Ersatzfahrzeugen für Kunden.
• Kommunikation: Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceberatern und der Werkstatt.

Das erwartet Sie

• Ein abwechslungsreicher und vielseiter Arbeitsplatz, an dem kein Tag wie der andere ist.
• Ein motiviertes, junges und herzliches Team mit kurzen Entscheidungswegen.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in unserem Hyundai- und Opel-Autohaus.
• Eine gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungsangebote.
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns ein erstklassiges Serviceerlebnis für unsere Kundinnen und Kunden.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort