Serviceassistenz (m/w/d) - Köln Mülheim

Mitarbeiter Kasse / Info / Serviceassistenz (m/w/d) Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe.

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit rund 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kasse / Info / Serviceassistenz (m/w/d) für den Standort Köln Mülheim. Das Können Sie Erwarten

• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
• 30 Tage Urlaub
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld in Form eines zusätzlichen Gehalts
• Eine subventionierte Kantine für Frühstück und Mittagessen
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Mitarbeiter- und Teamevents
• Mitarbeiterrabatte
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenwelt
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Fort-& Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
• Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Das Sind Ihre Aufgaben

• Professioneller Empfang unserer Kunden und Lieferanten (m/w/d)
• Unterstützung des reibungslosen sowie kundenfreundlichen Ablaufs unserer Telefonzentrale
• Abwicklung von Rechnungsvorgängen inkl. Kassenführung
• Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben
• Dienstleistungsqualität und Förderung der Kundenzufriedenheit gehören zu Ihren Stärken
• Auftragsvorbereitung
• Ansprechpartner (m/w/d) für die Fahrzeugabholung nach erfolgter Reparatur inkl. Rechnungserläuterung
• Pflege der Kundendaten in unserem EDV-System

Das Bringen Sie Mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Auch Quereinsteigern bieten wir gerne eine Chance
• Berufserfahrung im Automobilhandel, vorzugsweise im Kundendienst wäre wünschenswert, ist aber keine Voraussetzung
• Gute Kenntnisse in MS-Office und den gängigen Betriebssystemen
• Ausgeprägte kommunikative Kompetenz und Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit unseren Kunden
• Organisierte, verantwortungsvolle und kundenorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit sowie ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit
• Ein sympathisches Auftreten und gute Umgangsformen setzen wir Voraus

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Ansprechpartner/-in: Klaus Recht