Serviceline Manager (m/w/d) - PLM Integration

Unternehmensbeschreibung Wer wir sind – CIMPA GmbH Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Sopra Steria Gruppe mit mehr als 45.000 Mitarbeitern in über 20 Ländern bietet CIMPA innovative Dienstleistungen für die digitale Transformation, das Product Lifecycle Management (PLM) sowie das System Life Cyle Management (SLCM). CIMPA bietet eines der umfassendsten Portfolios an hochwertigen PLM- & SLCM-Beratungs- und -Dienstleistungen auf dem Markt in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil, Transport, Verteidigung und Energie.

Mit unserem System Life Cyle Management (SLCM) Ansatz haben wir zu jeder Zeit die volle Lebensdauer samt der damit verbundenen Lebenszykluskosten (Life Cycle Costs, LCC) der Systeme unserer Kunden im Fokus und helfen so bei der ganzheitlichen Betrachtung und Optimierung ihres Systems mit Blick auf den gesamten Lebenszyklus.

Mithilfe unseres ganzheitlichen Ansatzes nach den Prinzipien des Integrated Life Cycle Support (ILS) helfen wir unseren Kunden dabei, ihre Kosten nicht nur für die Entwicklung, die Produktion und den Vertrieb zu kontrollieren, sondern auch längere Betriebszeiten ihrer Systeme zu gewährleisten, um so konkrete und messbare Verbesserungen für ihre Systeme zu erreichen.

Unser Umfeld:

• Wir agieren als Expertenteam im Umfeld von nationalen und internationalen Kunden und Rechtsgebieten
• Wir betreuen Kunden aus verschiedenen Branchen, z.B. Luft-& Raumfahrt
• Wir gestalten flexible Systeme und Prozesse in internationalen Unternehmen
• Wir bieten einfache, nachhaltige Lösungen in einer volatilen Umgebung
• Wir bearbeiten verschiedenste Projekte im Rahmen der Exportkontrolle / Trade Compliance
• Wir legen Wert auf regelmäßige fachliche Weiterbildung, z.B. nationale und internationale Exportkontrollvorschriften DE/FR/EU/UK/US/IN/etc., Entwicklung im Technologietransfer, Grundlagen Zollrecht, Völker- und Vertragsrecht, Entwicklung neuer Technologien und ihre internationale Einordnung, etc.
• Wir erfüllen ein breites Spektrum an Anforderungen, um unsere Aufgaben zu erfüllen und unterstützen dich bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten, z.B. Organisations-, Informations- & Wissensmanagement, IT, Change Management, Projektmanagement, etc.
• Wir arbeiten in internationalen Teams und mit Personen auf allen Organisationsebenen

Stellenbeschreibung Welche Tätigkeiten dich erwarten Als Service Line Manager übernimmst du die Gesamtverantwortung für unsere Service Line PLM Integration und agierst als Bindeglied zwischen Agentur Direktor, Teamleitungen, Teams und Kunden. Du verantwortest die Weiterentwicklung des Serviceportfolios, stellst eine exzellente Service Delivery sicher und treibst Wachstum, Innovation und Kundenzufriedenheit voran.

Deine Kernaufgaben:

• Strategische und operative Leitung der Service Line inklusive Budget-, Ressourcen-, Qualitäts- und Ergebnisverantwortung
• Verantwortung für das Portfolio der PLM-Integrationsservices und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
• Entwicklung, Industrialisierung und Vermarktung von Serviceangeboten rund um PLM-Systeme, Integrationen, Digital Thread und Engineering-Datenprozesse
• Führung und Weiterentwicklung der technischen Kompetenzen in den Bereichen PLM-Architektur, Systemintegration, Datenmigration und Digitalisierung
• Gesamtverantwortung für Farming sowie aktive Unterstützung des Vertriebs bei Hunting, Angebotsprozessen und Bid-Management
• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und Positionierung von CIMPA als strategischer Partner für PLM-Transformationen
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Führungskräften inklusive Nachfolge- und Kompetenzplanung
• Förderung von Innovationen, Continuous Improvement sowie der Entwicklung wiederverwendbarer Methoden, Frameworks und Accelerators
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Projektleitungen und anderen Service Lines zur Entwicklung integrierter End-to-End-Lösungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen

Qualifikationen Wen wir suchen Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, des Ingenieurwesens, der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

Außerdem bringst du mit:

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Serviceorganisationen, Delivery Units oder Kompetenzzentren im Umfeld von PLM, Engineering IT oder Digital Transformation
• Fundierte Kenntnisse von PLM-Prozessen und -Plattformen wie Teamcenter, 3DEXPERIENCE, Windchill oder vergleichbaren Lösungen
• Erfahrung in Systemintegrationen, Engineering-Datenmanagement und digitalen Transformationsprogrammen
• Nachgewiesene Führungs- und Coaching-Kompetenz sowie Erfahrung in der Entwicklung von Führungskräften
• Erfahrung in Geschäftsentwicklung, Pre-Sales, Angebotsmanagement, Farming und Kundenmanagement
• Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, Servicesteuerung und Controlling
• Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Unternehmerisches Denken, Innovationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Deutsch und Englisch auf C1-Niveau in Wort und Schrift

Von Vorteil sind außerdem:

• Erfahrung in der Management-, Technologie- oder PLM-Beratung
• Erfahrung in den Branchen Luft- und Raumfahrt, Verteidigung oder sicherheitskritischen Industrien
• Erfahrung bei der Einführung von AI-/GenAI-Lösungen im Engineering- oder PLM-Umfeld
• Erfahrung in der Entwicklung und Vermarktung von AI-basierten Serviceangeboten
• Französisch- und/oder Spanischkenntnisse

Zusätzliche Informationen Welche Benefits Dich Erwarten Selbstverständlich stehen wir dir bei deinem Berufseinstieg in die Welt der PLM-Beratung jederzeit hilfreich zur Seite. Neben einem angepassten, modularen Trainingsplan wirst du auch in herausfordernden Praxiseinsätzen die Gelegenheit haben, deine sich stetig erweiternden Skills einzusetzen und Projektaufgaben zunehmend eigenverantwortlich zu übernehmen.

Außerdem findest du bei uns:

• Ein internationales Team
• Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Office-Feiern an unseren Standorten,
• Flache Hierarchien, Teamspirit, offene Türen, gelebte Vielfalt
• Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
• Work-Life Balance – mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Sonderzuwendungen, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
• Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Business Bike Programm und andere Benefits

Bei CIMPA PLM Services legen wir Wert auf Vielfalt und Inklusion und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen willkommen und respektiert werden.