Spanisch/Englisch Call Center Agent – First Level

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter/innen im Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent bei Blitzhandel24.

Das bieten wir Ihnen:

• Fester Ansprechpartner: Sie haben einen festen Ansprechpartner für alle Fragen.
• Attraktives Gehalt.
• Hansefit-Mitgliedschaft.
• Herzliches Team mit individueller Einarbeitung: Auch wenn Sie keinen vertrieblichen Hintergrund haben, aber überzeugend in der Kommunikation mit anderen sind – kommen Sie an Bord!
• Professionelles Arbeitsumfeld mit viel Spielraum zur Mitgestaltung.
• Offene Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien und großartige Kolleginnen und Kollegen in einem bodenständigen Familienunternehmen.
• Kostenlose Verpflegung: Unser Mitarbeiterkühlschrank wird alle zwei Wochen aufgefüllt und steht allen Mitarbeitenden jederzeit zur Verfügung.

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist wünschenswert.
• Berufserfahrung im Kundenkontakt und Freude am Umgang mit Kunden.
• Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen.
• Zuverlässigkeit, ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit.
• Sicheres Beherrschen von Rechtschreibung und Grammatik in schriftlicher Kommunikation.
• Hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie.
• Hohe Teamfähigkeit.
• Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten.
• Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Deutschkenntnisse werden begrüßt.

Zwingend erforderlich: Spanisch ab mindestens C1 Niveau.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung aller 1st-Level-Kundenkontakte: Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Beratung der Kunden zu Produkten.
• Pflege und Aktualisierung der Produktdaten (Produktpflege)

Gehalt: 2.500,00€ - 3.100,00€ pro Monat

Leistungen:

• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

• Können Sie für diesen Job problemlos nach 31135 Hildesheim pendeln oder dorthin umziehen?

Ausbildung:

• Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• kaufmänischem Bereich: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Spanisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort