Teamleiter Parkguard(w/m)

Leiter ParkGuard / Operations Manager (m/w)

Pensum: 100 %
Bereich: ParkGuard / Operations
Arbeitsort: Kloten / Einsätze in der ganzen Schweiz
Eintritt: Nach Vereinbarung

Wer wir sind

FalschParker ist eine führende Schweizer Plattform für die professionelle Bewirtschaftung privater Parkflächen.

Mit unserer digitalen Plattform und der FalschParker App unterstützen wir Unternehmen, Immobilienverwaltungen und weitere Parkplatzbetreiber bei der effizienten Kontrolle und Bewirtschaftung ihrer Parkflächen – von der Erfassung von Parkverstössen über die Halterermittlung und Rechnungsstellung bis hin zu Inkasso und Abschleppservice.

Unsere ParkGuards sind schweizweit direkt vor Ort im Einsatz. Sie kontrollieren die Parkflächen unserer Kunden und sorgen für die professionelle Durchsetzung der vereinbarten Parkregeln.

Wir wachsen weiter und suchen eine starke Führungspersönlichkeit, die unseren ParkGuard-Bereich operativ führt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Deine Aufgabe

Als Leiter ParkGuard / Operations Manager übernimmst du die operative Verantwortung für unsere ParkGuards und die betreuten Objekte.

Du führst das Team, planst die Einsätze, betreust unsere Kunden und stellst sicher, dass Qualität, Effizienz und Zuverlässigkeit jederzeit stimmen.

Dabei bist du kein reiner Büro-Manager: Du bist regelmässig vor Ort, kennst das Tagesgeschäft und packst selbst mit an.

Besonders wichtig ist uns, dass du bestehende Abläufe nicht einfach verwaltest, sondern aktiv hinterfragst und verbesserst.

Deine Hauptaufgaben

• Führung und Koordination unserer ParkGuards
• Erstellung und Optimierung der Einsatz- und Personalplanung
• Organisation bei Ferien, Ausfällen und kurzfristigen Änderungen
• Betreuung unserer Objekte und regelmässige Qualitätskontrollen vor Ort
• Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Bearbeitung von Anliegen und Reklamationen
• Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung klarer Prozesse, Arbeitsstandards und Verantwortlichkeiten
• Einführung und Betreuung neuer Kunden und Objekte
• Kontrolle von Qualität, Personaleinsatz, Arbeitszeiten und Kosten
• Erkennen und Umsetzen von Verbesserungs- und Einsparpotenzialen
• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

Das bringst du mit

• Erfahrung in einer operativen Führungsposition
• Starke Führungs- und Organisationsfähigkeiten
• Klare, faire und konsequente Mitarbeiterführung
• Unternehmerisches und kostenbewusstes Denken
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude daran, Prozesse zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen
• Professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerausweis Kategorie B
• Hands-on-Mentalität – du führst nicht nur, sondern packst selbst mit an

Was uns besonders wichtig ist

Wir suchen keinen Verwalter, sondern jemanden, der Verantwortung übernimmt und den ParkGuard-Bereich aktiv weiterentwickelt.

Du erkennst Probleme frühzeitig, findest Lösungen und setzt diese um. Du führst dein Team klar und zuverlässig, hast unsere Kunden im Blick und sorgst gleichzeitig dafür, dass unsere Einsätze effizient und wirtschaftlich organisiert sind.

Unser Ziel: Der ParkGuard-Bereich soll durch deine Führung jeden Tag ein Stück besser werden.

Was wir bieten

Dich erwartet eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem wachsenden Schweizer Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum.

Du kannst eigene Ideen einbringen, Prozesse verbessern und den ParkGuard-Bereich gemeinsam mit uns weiterentwickeln.

Interessiert?

Dann möchten wir nicht nur wissen, wo du gearbeitet hast, sondern was du bewirkt hast.

Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen dazu, was du in deiner letzten Führungsposition konkret verbessert oder verändert hast.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Gehalt: CHF5’000.00 - CHF5’800.00 pro Monat

Leistungen:

• Firmennatel
• Firmenwagen

Arbeitsort: Vor Ort