Ihr Ort zum Leben im Alter

Teamleitung (m/w/d) der Rezeption

Für unseren Standort Lilienpalais suchen wir zum 01.01.2027 eine Teamleitung des Rezeptionsteams (m/w/d) im Bereich Service Wohnen mit 98 Wohnungen – Teilzeit mit 30 Stunden/Woche in der 5/6-Tage-Woche.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen allgemeine Rezeptions- und Bürotätigkeiten
• Sie sind für die Betreuung des Vitalrufes zuständig
• Sie bearbeiten die Notrufe aus den Wohnungen des Servicebereichs
• Sie sind eine kompetente Ansprechperson für die Bewohner*innen des Servicebereichs
• Sie übernehmen Vermittlungsleistungen an interne und externe Dienstleister im Auftrag der Bewohner*innen
• Sie sind für das Beschwerdemanagement zuständig
• Sie übernehmen Betreuungs- und Führungsaufgaben für das Team der Rezeption

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach oder Verkauf
• Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in Personalführung sind erwünscht
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
• Kommunikationsstärke verbunden mit sicherem Auftreten, Empathie und Führungskompetenz
• Motivation und Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Fähigkeit zu selbständigem Engagement und Kreativität
• Integrität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamgeist sowie wertschätzende Umgangsformen

Darauf können Sie sich freuen:

• Attraktives Entgelt – Tarifvertrag (TVöD BT-B) inkl. Betrieblicher Altersvorsorge ZVK und Jahressonderzahlung
• Urlaub – 30 Tage Tarifurlaub
• Mobilität - Job-Ticket Premium
• Hohe Arbeitsplatzstabilität – Ein Arbeitsvertrag mit planbarer Gehaltsentwicklung
• Verantwortung & Gestaltungsspielraum - Vielseitige Aufgaben, Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen und Lösungen
• Fort- und Weiterbildung – Intern, extern und digital per E-Learning
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - Durch flexible Arbeitszeiten
• Attraktiver Arbeitsstandort – Unmittelbare Anbindung an den ÖPNV
• Sinnstiftende Arbeit – Die Möglichkeit, den Alltag von Menschen positiv mitzugestalten

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bis zum 15.10.2026 direkt an .

Bei Fragen können Sie sich telefonisch an unseren stv. Einrichtungsleiter, Herrn Moritz Kern, unter der Tel. 06151/107-1200 wenden.

Emilia Seniorenresidenz GmbH
Emilstraße 1, 64289 Darmstadt
www.emilia-seniorenresidenz.de