Technical Architect - ServiceNow on STACKIT (CTA) (m/w/d)

• Standort

  Am Campus 1

  74177 Bad Friedrichshall

• Abteilung / Bereich

  IT - Software Engineering

• Einstiegslevel

  Berufserfahrene

• Arbeitsmodell

  Vollzeit

• Referenznummer

  4887

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.

Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Deine Aufgaben

• Architektur-Pionierarbeit leisten: Du konzipierst und entwickelst hochkomplexe, souveräne ServiceNow-Plattformarchitekturen für On-Premises- und hochregulierte Kundenumgebungen weiter.
• Feature-Parität auf IaaS sichern: Du steuerst das Plattform-Design, um native ServiceNow-Funktionen auf unserer souveränen IaaS-Umgebung nachzubauen – inklusive smarter Architektur-Leitplanken, die die Upgrade-Fähigkeit trotz Custom Code langfristig sichern.
• Verantwortung & Automatisierung übernehmen: Als führender Technical Architect steuerst du Entwicklungsteams und automatisierst smarte Prozesse für Betrieb, Wartung, Upgrades, Cloning und Migrationen.
• Standards setzen & Teams befähigen: Du definierst technische Leitplanken, Lösungsstandards und Governance-Prinzipien. Du arbeitest eng mit Entwicklern zusammen und steuerst kritische Design- und Implementierungsentscheidungen.
• Infrastruktur & ITOM verbinden: Du prägst die logische Abbildung der physischen Cloud-Topologie (Compute-Knoten, VMs, IP-Netze) in der ServiceNow-CMDB als solide Datengrundlage für automatisierte Event- und ITOM-Prozesse.
• Demand- & Risikomanagement steuern: Du bewertest Kundenanforderungen fundiert auf Machbarkeit, Skalierbarkeit, Stabilität und Architekturkonformität.
• Komplexität beherrschen: Du analysierst anspruchsvolle Problemstellungen, führst Reviews durch und unterstützt als Fachexperte bei kritischen Incidents und Root-Cause-Analysen.

Dein Profil

• Zertifizierte Expertise: Du besitzt eine gültige Zertifizierung als ServiceNow Certified Technical Architect (CTA).
• Deep-Level Plattformverständnis: Du durchdringst die ServiceNow Core-Architektur (JVM, JavaScript-Verarbeitung) und weißt exakt, wie Applikationscode die Auslastung physischer IaaS-Compute-Knoten beeinflusst.
• Cloud- & Infrastruktur-Profi: Du bringst fundierte Erfahrung im Design moderner Cloud-Architekturen mit – speziell bei relationalen Datenbank-Clustern (Failover, Replikationsverzögerungen), Reverse Proxies und verteilten Netzwerken.
• Automatisierungs-Mindset: Infrastructure-as-Code und CI/CD-Pipelines gehören für dich zum Standard, um Instanz-Provisionierungen und Upgrades vollautomatisch umzusetzen.
• Compliance & Governance: Du weißt, wie regulatorische Vorgaben (z. B. BSI C5, DORA) durch nachweisbare Datenresidenz und physische Mandantentrennung auf Storage- und Netzwerkebene technisch realisiert werden.
• Starker Kommunikator & Übersetzer: Du agierst souverän als Brücke zwischen Application-Entwicklern und Infrastructure-Engineers (Netzwerk, Storage, OS).
• Sprachkompetenz: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und besitzt sehr gute Englischkenntnisse.