Technical Customer Support Electronic Products (m/w/d)

Your activities

• Unterstützung unserer Vertriebsorganisation bei der technischen Beratung von Kunden sowie Entwicklung passgenauer Lösungen auf Basis des vorhandenen Produkt- und Leistungsportfolios
• Begleitung der Entwicklung kundenorientierter Lösungsansätze von der technischen Klärung bis zur Angebotserstellung
• Koordination von komplexen Fragestellungen als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Fachabteilungen sowie professionelle Kommunikation mit allen Beteiligten
• Gelegentliche Unterstützung bei Kundenbesuchen und Kundenterminen in Zusammenarbeit mit den Vertriebsabteilungen der WIKA Gruppe sowie Teilnahme an Fachmessen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung technischer Klärungsprozesse
• Erarbeitung nachhaltiger Lösungskonzepte im Reklamationsfall mit Kunden und internen Fachbereichen nach Bedarf

Your profile

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, MSR-Technik oder Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Begeisterung für technische Produkte und die Zusammenarbeit mit Kunden
• Erste praktische Erfahrungen, beispielsweise durch Berufstätigkeit, Praktika oder Projekte in einer kunden- oder vertriebsnahen technischen Funktion von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft sowie Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Rahmen von Kundenbesuchen, Messen oder internen Abstimmungen

Benefits:

• Work-life integration
• Mobile working
• Flexible working hours
• Pension scheme
• Good development opportunities
• Employee discounts
• Attractive remuneration system
• Health initiatives

The WIKA Group is among the world leaders in measurement technology with its products and services. With excellent sensing solutions, we enable safe, efficient and sustainable processes. And this for more than 75 years. More than 11,000 employees are currently committed towards this end.

Together we meet the megatrends of demographic change, digitalisation and sustainability. This brings with it challenges, and many opportunities. Innovation and growth arise from new perspectives and ideas. What are yours? Join us on the way to a better future.

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