Technischer Serviceberater Elektrik/Elektronik (w/m/d)

WAS SIE ERWARTET

• Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen unserer Servicepartner über Ticketsystem oder Telefon
• Telefonische bzw. Remote-Unterstützung sowie Koordination effizienter Problemlösungen
• Dokumentation aller Servicefälle zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit im CRM-System
• Technische Betreuung bei unseren Servicepartnern bei komplexen Störungen und Prüfungen
• Analyse und Weiterleitung technischer Rückmeldungen an die Werke zur kontinuierlichen Produktoptimierung

WAS SIE MITBRINGEN

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Fahrzeugelektrik, Landtechnik o. Ä.
• Idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld
• Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Hohes technisches Verständnis, sowie fundierte Kenntnisse in Elektrik, Hydraulik und elektronischen Steuerungen
• Gute MS-Office-Kenntnisse, fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

• Attraktive Vergütungsmodelle sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Große Vielfalt an Lernchancen und Entwicklungsmöglichkeiten mit gezielten Weiterbildungsmaßnahmen
• Moderne Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich 24. und 31. Dezember bezahlter Sonderurlaub
• Betriebliche Gesundheitsangebote und Förderung sportlicher Aktivitäten durch WELLPASS
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gelebte Wertschätzung

Sie sind an der Stelle interessiert und haben noch offene Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.