Technischer Support

Datum: 22.04.2026

Standort: Langenhagen, DE

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Unternehmen: Aebi Schmidt Group

Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen eine/n Mitarbeiter/in als

Technischer Support und Schulung - 100 % - (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:
Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (1. Level support)

Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation technischer Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

Anlegen von Qualitätsmeldungen

Verteilen und Nachverfolgung von After Sales Information

Kommunikation mit anderen Abteilungen (Service, Vertrieb, Händler, Kunde)

Planen und Durchführen von technischen Trainings

Pflegen der Wissensdatenbank

Troubleshooting bei Kunden/Händlern/Servicezentren

Unterstützung bei Anliegen zu Gewährleistung und Ersatzteilwesen

Ihr Profil:
Sie verfügen über eine Ausbildung zum Mechatroniker, Kfz-/Nfz, Land- und Baumaschinenmechaniker oder Techniker / Meister

Sie haben gute Hydraulik-, Elektrik- und Elektronikkenntnisse

Von Vorteil sind Erfahrungen mit Fahrzeugen und Geräten mit komplexen hydraulischen und elektronischen Systemen und Steuerungen einschließlich elektrischer Antriebskonzepte

Erste Erfahrung in E-Mobility bzw. die Bereitschaft, sich intensiv in diese Technik einzuarbeiten

Reisebereitschaft ca. 10-20%

Verhandlungssicheres Deutsch

Was wir bieten:
Herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet

Freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit offener direkter Kommunikation

Attraktive Anstellungskonditionen

Gleitzeitkonto und flexible Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen

JobRad

42 Tage Lohnfortzahlung im Krankheitsfall

Die Aebi Schmidt Group ist ein weltweit führender Hersteller von Spezialfahrzeugen mit einem Umsatz von gegen 2 Milliarden US-Dollar. Die Aktien der Gruppe sind an der New Yorker NASDAQ gelistet. Sie ist in 17 Ländern an über 70 Standorten weltweit mit eigenen Werken, Umrüst- und Servicezentren und Verkaufsorganisationen vertreten und beschäftigt rund 6,000 Mitarbeitende. In Märkten und Bereichen wie Landebahnen auf Flughäfen, Herstellung von Fahrzeugchassis, Nutzfahrzeugaufbauten, Warentransporte, Kommunaldienste, insbesondere Schneeräumung und Enteisung, und der Bewirtschaftung von anspruchsvollem Gelände bietet Aebi Schmidt eine breite Auswahl an Lösungen an, zusammengefasst in einem Markenportfolio mit über 20 Produktmarken, darunter Aebi, Schmidt, Monroe, Meyer, MB, Utilimaster, Spartan, Royal Truck Body – alles in den Märkten bestens etablierte Marken, einige davon seit mehr als 100 Jahren

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