Teiledienstleiter VW (m/w/d)

Willkommen bei Volkswagen in Berlin

In Berlin | Volkswagen Automobile Charlottenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Volkswagen Teiledienstleitung (m/w/d)

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
• Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
• 30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub

Ihre Aufgaben:

• Personal- und Einsatzplanung für einen definierten Bereich
• Effiziente und optimale Planung der Teile- und Zubehörversorgung
• Verantwortung für den ordnungsgemäßen Warenein- und -ausgang und das Ein- und Auslagern der Waren, sowie den gesamten Bestellprozess mit Hilfe eines DMS-Systems und verschiedenen Bestellportalen
• Optimierung von Prozessen und Abläufen im Teiledienst
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
• Zuständigkeit in einem definierten Bereich für Bestandkontrollen und Inventuren
• Zwingende Kenntnisse von relevanten Schlüsselkennzahlen (KPIs) erforderlich
• Unterstützung der Serviceleitung im Tagesgeschäft sowie Übernahme der Vertretung bei deren Abwesenheit
• eigenständiges und professionelles bearbeiten von Kundenanliegen sowie Kundenbeanstandungen begleiten
• Weiterentwicklung von digitalen Prozessen im operativen Bereich After Sales

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und Organisationsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Vollzeit bei nur 38h pro Woche
• Zuschüsse zur Betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Nico Hoffmann +49 30 666 077 412

Volkswagen Automobile Berlin GmbH

Eine Region. Neun Autohäuser. Ein Team. Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG, ist seit mehr als 30 Jahren Mobilmacher der Hauptstadtregion. Mit mehr als 1000 Mitarbeitenden arbeiten wir mit Leidenschaft und Erfahrung an zehn Standorten in Berlin und Brandenburg für die Marken Volkswagen, SEAT, Cupra, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und für die Region.

Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=65397