Telefonist (m/w/d) Remote

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit für die Position des Telefonisten (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Partner und Besucher am Telefon. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der telefonischen Kommunikation, vermitteln Informationen effizient und freundlich und tragen somit maßgeblich zur positiven Außenwirkung unseres Unternehmens bei. Ihre freundliche Art, Multitasking-Fähigkeit und Sprachkompetenz machen Sie zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Teams. Diese Stelle ist eine bezahlte Position, die Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre kommunikativen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Aufgaben

• Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anrufe in einer professionellen und freundlichen Weise
• Pflege und Aktualisierung von Kontaktdaten in unseren Datenbanken
• Unterstützung bei der Terminvereinbarung und -koordination
• Bearbeitung von einfachen Anfragen auf Englisch, Spanisch oder in mehreren Sprachen
• Dokumentation von Gesprächsnotizen und relevanten Informationen
• Koordination mit anderen Abteilungen zur effizienten Weiterleitung von Anliegen
• Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationsflusses im Tagesgeschäft

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Data Entry oder Datenverwaltung ist wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen
• Fähigkeit zum Multitasking und zur Priorisierung verschiedener Aufgaben
• Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Grundkenntnisse in gängiger Bürosoftware (z.B. MS Office)
• Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzuwirken

Wir freuen uns auf motivierte Bewerber, die mit Energie und Engagement unsere Kommunikationsprozesse stärken möchten! Bei uns profitieren Sie von einem unterstützenden Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, Ihre sprachlichen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie eine positive Kundenerfahrung mit!

Gehalt: ab 17,90€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 10.0 pro Woche

Arbeitsort: Vor Ort