Telefonistin (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und kommunikative Telefonistin (m/w/d), die unser Team mit Energie und Freundlichkeit unterstützt. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Partner und Besucher am Telefon und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der telefonischen Kommunikation. Ihre freundliche Art, schnelle Reaktionsfähigkeit und Organisationstalent tragen maßgeblich zum positiven Eindruck unseres Unternehmens bei. Diese Stelle ist eine spannende Gelegenheit für motivierte Bewerber, die Freude am Umgang mit Menschen haben und ihre Sprachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten.

Aufgaben

• Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate in einer freundlichen und professionellen Art
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Eingabe relevanter Informationen in unsere Datenbanken
• Koordination von Terminen, Meetings und anderen organisatorischen Aufgaben
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie Postbearbeitung und Dokumentenmanagement
• Mehrsprachige Kommunikation: Betreuung von internationalen Anrufern auf Englisch, Spanisch sowie anderen Sprachen nach Bedarf
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen
• Erfassung und Dokumentation wichtiger Gesprächsinhalte sowie Erstellung einfacher Berichte

Qualifikationen

• Fließende Sprachkenntnisse in Englisch, Spanisch sowie idealerweise weiteren Sprachen – Multilingualität ist ein Plus
• Erfahrung im Bereich Datenentry oder administrative Tätigkeiten ist wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie in mindestens einer weiteren Sprache
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und Datenbanksystemen
• Hohes Maß an Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der eigenen Sprachkenntnisse und Fähigkeiten

Wir freuen uns auf motivierte Bewerberinnen und Bewerber, die mit Energie an neue Herausforderungen herangehen! Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem unterstützenden Umfeld, das Wert auf Ihre Entwicklung legt. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten!

Gehalt: 1.900,00€ - 2.300,00€ pro Monat

Arbeitsort: Vor Ort