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HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH

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E-commerce WebsitesR

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Hamburg, Germany

Work mode:

Onsite

Published on:

10 August 2026

What they need


Deine Mission

Du unterstützt unser Team im Office/Backoffice und in der Prozess- und Schnittstellenorganisation. Ziel ist, dass Anfragen sauber laufen, Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden – und unser Tagesgeschäft reibungslos bleibt.

Aufgaben

Deine Aufgaben (je nach Einsatzschwerpunkt)

Office & Backoffice

Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen, Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner

  • Unterstützung bei Angeboten, Auftragsunterlagen, Dokumentenmanagement und Ablage
  • Pflege von Listen/Übersichten, Datenprüfung, strukturierte Zuarbeit im Tagesgeschäft
  • Termin- und allgemeine Büroorganisation

Prozesse & Schnittstellen

Mithilfe bei der Optimierung von Abläufen (z. B. Übergaben zwischen Büro, Dispo, Team)

  • Durchführung und Begleitung von (Teil-) Projekten im Food - Umfeld
  • Erstellung kleiner Arbeitsanweisungen/Checklisten und Prozessübersichten
  • Auswertungen in Excel (z. B. einfache Kennzahlen, Fehler-/Rückfragegründe, Durchlaufzeiten)

Optional: Logistiknahe Unterstützung / Kurierfahrten

Bei passendem Profil gelegentlich Unterstützung bei Botengängen/Kurierfahrten oder Warenausgang-Themen (nach Absprache)

Qualifikation

Das bringst du mit

Du bist immatrikuliert (Werkstudent) oder suchst ein (Pflicht-/freiwilliges) Praktikum bzw. eine Bachelorarbeit

  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und kommunizierst klar und freundlich
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook/Excel/Word); Teams ist für dich selbstverständlich
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Pluspunkte

Interesse an Prozessen, Organisation und Schnittstellenarbeit

  • Erste Erfahrung im Büro, Kundenkontakt, Dispo, E-Commerce, Verwaltung oder Service

Benefits

Das bieten wir dir

  • Ein praxisnaher Einblick innerhalb eines bodenständigen, kollegialen Umfelds
  • Verantwortung ab Tag 1: echte Aufgaben statt „nur mitlaufen und zuschauen“
  • Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, direkter Draht zum Team
  • Perspektive auf Weiterbeschäftigung (je nach Bedarf/Leistung)

Bachelorarbeit (wenn zutreffend)

Wir unterstützen dich gern bei einer Abschlussarbeit mit Praxisbezug, z. B.:

  • Prozessanalyse & Verbesserungen im Backoffice/Disposition
  • Qualitäts- und Kommunikationsstandards (Telefon/E-Mail)
  • Controlling: Kennzahlen/Reporting für operative Abläufe

Bewerbung

Sende uns bitte deinen Lebenslauf sowie ein paar Zeilen zu:

möglichem Starttermin

  • gewünschter Wochenstundenzahl
  • Zeitraum (Praktikum/Werkstudent/Bachelorarbeit)
  • Interessensschwerpunkt (Office vs. Prozesse vs. beides)

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