Back Office Agent

Σχετικά με εμάς

Η Aambience Services είναι μια καινοτόμος εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), υπηρεσίες τεχνολογίας (Information Technology) και ρομποτικές διαδικασίες αυτοματισμού (Robotic Process Automation/RPA). Αυτό που μας ξεχωρίζει είναι η έντονη επιθυμία μας να αμφισβητήσουμε το status quo, να εμπνεύσουμε και να δημιουργήσουμε πρωτοποριακές λύσεις. Χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας, σε γερές βάσεις ποιότητας και τεχνογνωσίας, παρέχοντας παράλληλα υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Αναζητούμε έναν υπεύθυνο Back Office Agent για να ενταχθεί στη δυναμική ομάδα μας. Ο ρόλος επικεντρώνεται στη διαχείριση και επεξεργασία δεδομένων που αφορούν πελάτες ενταγμένους στον Ν. 3869, διασφαλίζοντας την ακριβή αποδελτίωση των αποφάσεών τους και την καταχώρισή τους στα αντίστοιχα συστήματα. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών σε ένα απαιτητικό περιβάλλον.

Βασικές αρμοδιότητες ρόλου

• Αναζήτηση και έλεγχος δικαιολογητικών, καθώς και ταυτοποίηση οφειλετών
• Καταχώριση και επεξεργασία δεδομένων στη βάση πληροφοριών
• Παρακολούθηση και ενημέρωση του ιστορικού κάθε υπόθεσης
• Διασφάλιση της ορθότητας και πληρότητας των συμβολαίων και συνοδευτικών εγγράφων
• Ψηφιοποίηση και μεταφορά δεδομένων από έντυπα σε ηλεκτρονικά αρχεία και συστήματα βάσεων δεδομένων
• Διαχείριση και επίλυση διαδικαστικών θεμάτων που σχετίζονται με την εκάστοτε υπόθεση

Requirements

• Απόφοιτος Λυκείου/ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
• Άριστη γνώση χρήσης Η/Υ
• Πολύ καλή γνώση Microsoft Office, με έμφαση στο Excel
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών διαδικασιών και προτεραιοτήτων
• Ταχύτητα και αποτελεσματικότητα στην εκτέλεση εργασιών
• Ικανότητα οργάνωσης χρόνου και τήρησης προθεσμιών
• Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα συνεργασίας

Επιθυμητά Προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
• Εξοικείωση με τραπεζικά συστήματα

Benefits

• Προοπτικές εργασιακής εξέλιξης
• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων
• Κίνητρα για συνεχή βελτίωση
• Ευχάριστο και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον