Customer Service Agent

Ο Όμιλος Affidea, ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά Customer Service Agents για να ενταχθούν στην ομάδα μας!
Εάν έχετε πάθος για την επικοινωνία και αναζητάτε έναν ρόλο σε έναν δυναμικό οργανισμό, σας προσκαλούμε να γίνετε μέλος της ομάδας μας.

Οι θέσεις αφορούν εργασία στις εγκαταστάσεις μας στο Ελληνικό. Ώράριο Full Time, κυλιόμενο 24/7.

• Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και επικοινωνία με ιατρούς, ασφαλιστικές εταιρείες και ασφαλισμένους.

• Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού ασφαλισμένων για διαγνωστικές εξετάσεις.

• Υποστήριξη του εμπορικού τμήματος σε έκτακτες ανάγκες.

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1 έτος σε παρόμοιο ρόλο σε τηλεφωνικό κέντρο, ιδανικά στον κλάδο της υγείας

• Γνώση διαδικασιών και διαχείρισης ασφαλιστικών εταιρειών

• Πολύ καλή γνώση του Microsoft 365

• Άριστη γνώση Αγγλικών

• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας

• Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων

What we Offer:

• Ιδιωτική Ασφάλιση Υγείας
• Εκπτώσεις στις υπηρεσίες του Ομίλου Affidea
• Ευκαιρίες μάθησης και εξέλιξης
• Ένα υποστηρικτικό περιβάλλον που ενθαρρύνει τη συνεργασία
• Τη δυνατότητα να γίνεις μέρος μιας ομάδας που κάνει τη διαφορά στην υγεία των ανθρώπων

Σχετικά με την Affidea:

Είμαστε ένας εξαιρετικά επιτυχημένος πανευρωπαϊκός πάροχος υγειονομικής περίθαλψης που προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες εξωτερικών ιατρείων, απεικόνιση, εργαστηριακή διάγνωση, ορθοπεδική και ανίχνευση καρκίνου και θεραπεία. Η ομάδα της Affidea αποτελείται από αφοσιωμένους και έμπειρους επαγγελματίες υγείας και δουλεύουμε μόνο με τεχνολογία αιχμής. Διαθέτοντας ένα εξαιρετικά σεβαστό portfolio ιατρικών κέντρων σε ολόκληρη την ήπειρο, οι υπηρεσίες της Affidea βρίσκονται στην αιχμή της περίθαλψης των ασθενών - μια "γραμμή ασφαλείας" για τους ασθενείς που χρειάζονται την εμπειρογνωμοσύνη της, η οποία είναι διαθέσιμη σε 15 χώρες σε ολόκληρη την Ευρώπη.
Στην Affidea, πιστεύουμε ότι δεν υπάρχει τίποτα πιο σημαντικό από την υγεία. Είμαστε παθιασμένοι με την υγεία και ευσυνείδητοι απέναντι στους ανθρώπους.

*Μπορείτε να βρείτε και να ενημερωθείτε για την “Πολιτική Ιδιωτικότητας Προσωπικών Δεδομένων για Υποψήφιους Συνεργάτες” της Affidea, ακολουθώντας τo Link που σας οδηγεί σε αυτή.