ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΓΥΝΑΙΚΕΙΩΝ ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ
Customer Support Specialist
Skills
14 days ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Greece
Work mode:
Onsite
Published on:
13 October 2026
What they need
Customer Support Specialist
Αναζητούμε υπάλληλο για τη θέση του Customer Support Specialist, ο οποίος/η οποία θα αποτελεί την πρώτη γραμμή επικοινωνίας με τους πελάτες μας, παρέχοντας άριστη υποστήριξη σε όλα τα κανάλια.
Αρμοδιότητες:
- Απάντηση σε εισερχόμενα ερωτήματα πελατών μέσω τηλεφώνου, email, social media κ.ά.
- Επίλυση θεμάτων και παροχή λύσεων με επαγγελματισμό και ταχύτητα
- Καταγραφή των αλληλεπιδράσεων στο σύστημα CRM και παρακολούθηση της εξέλιξης των υποθέσεων
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την άμεση επίλυση πολύπλοκων ζητημάτων
- Ενημέρωση των πελατών για προϊόντα, υπηρεσίες και πολιτικές της εταιρείας
- Συμβολή στη βελτίωση των διαδικασιών υποστήριξης και εισήγηση σχετικών βελτιώσεων
- Ενίσχυση της ικανοποίησης και της πιστότητας των πελατών
Απαραίτητα Προσόντα & Χαρακτηριστικά:
- Επαγγελματισμός, ταχύτητα και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες (γραπτά και προφορικά)
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών κανάλια επικοινωνίας (τηλέφωνο, email, social media)
- Οργανωτικότητα και εξοικείωση με τη χρήση συστημάτων CRM
- Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
Απαραίτητα Προσόντα:
Παροχές:
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
Groupbees
Pilote de projet Data - Niort
Freelance
79000 Niort, France
Onsite, Hybrid
Skills
20 hours ago
Quick apply
Celad
Business Analyst CRM – Agile / Scrum (F/H)
400 à 450 €/j
Freelance
Lyon, France
Hybrid
Skills
3 hours ago
Quick apply
Havana IT
Technicien de proximité IT VIP — Windows, SCCM et MDT
Permanent contract
Paris, France
Onsite
Skills
1 hour ago
Quick apply