Τηλεφωνήτριες

Ζητούνται Στελέχη Τηλεφωνικού Κέντρου για την κάλυψη πλήρους 8ωρης απασχόλησης σε όμιλο ιατρικής αισθητικής και δερματολογίας στην Αθήνα!

Προσφέρουμε ελκυστικό πακέτο αποδοχών, σταθερό μηνιαίο μισθό, ασφάλιση και BONUS.

Στελέχη Τηλεφωνικού Κέντρου (Full-Time) – Κλινική Ιατρικής Αισθητικής & Δερματολογίας (Αθήνα)

Σχετικά με την Εταιρεία: Αναγνωρισμένη κλινική στον χώρο της Ιατρικής Αισθητικής και Δερματολογίας στην Αθήνα με πολυετή παρουσία και αφοσίωση στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, αναζητά έμπειρα και δυναμικά στελέχη για τη στελέχωση του Τμήματος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών (8ωρη, πλήρης απασχόληση).

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις θεραπείες και τις υπηρεσίες του ομίλου.
• Προγραμματισμός, οργάνωση και επιβεβαίωση των ραντεβού των πελατών.
• Διαχείριση και ενημέρωση της βάσης δεδομένων πελατολογίου (CRM).
• Διερεύνηση αναγκών των πελατών και προώθηση των κατάλληλων εξειδικευμένων θεραπειών.
• Διασφάλιση άριστης ποιότητας εξυπηρέτησης και διατήρηση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης των πελατών.

Επαγγελματισμός, συνέπεια και προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Αποδεδειγμένη προϋπηρεσία τουλάχιστον 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση τηλεφωνικού κέντρου (επιθυμητή η εμπειρία στον χώρο της υγείας, της αισθητικής ή των πωλήσεων).
• Άριστη ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο.
• Πελατοκεντρική αντίληψη, διαπραγματευτικές ικανότητες και πνεύμα συνεργασίας.
• Καλή γνώση χρήσης Η/Υ
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (σταθερός μηνιαίος μισθός) και πλήρης ασφάλιση.
• Ελκυστικό σύστημα επιβράβευσης (bonus) βάσει επίτευξης στόχων.
• Πλήρης, 8ωρη απασχόληση σε ένα σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.
• Συνεχής εκπαίδευση στις νέες τεχνολογίες και τις υπηρεσίες του ομίλου.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο οργανισμό.
• Ειδικές τιμές και προνομιακές εκπτώσεις στις υπηρεσίες του ομίλου για το προσωπικό.