Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Η Ravenna, κορυφαία εταιρεία στον χώρο των πλακιδίων, ειδών υγιεινής και επίπλων, αναζητά υπάλληλο εξυπηρέτησης πελατών για πλήρη απασχόληση για να ενταχθεί στο δυναμικό της εταιρείας στο κατάστημα του Κηφισού (Αγ. Ιωάννης- Ρέντης).

Κύρια καθήκοντα και Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση του πελάτη στους χώρους του καταστήματος σύμφωνα με την πολιτική και τις διαδικασίες της εταιρείας σε όλα τα στάδια της πώλησης
• Γνώση των προϊόντων και καθοδήγηση των πελατών (προτάσεις ολοκληρωμένων λύσεων)
• Συμμετοχή στην επίτευξη των εμπορικών στόχων του καταστήματος
• Συμμετοχή στις προωθητικές ενέργειες της εταιρείας και σε ad hoc project
• Εφαρμογή όλων των διαδικασιών του καταστήματος (π.χ. ασφάλεια, καθαριότητα κτλ)
• Υποστήριξη των συναδέλφων όλων των τμημάτων, όποτε κρίνεται απαραίτητο, συμβάλλοντας στην ομαδικότητα και τη συνεργασία

Απαραίτητα Προσόντα:

• Επιθυμητή εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη- καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Γνώση Η/Υ (Microsoft Office)- επιθυμητή γνώση συστημάτων ERP
• Γνώση Αγγλικής γλώσσας
• Προσαρμοστικότητα/Ευελιξία- δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας, θετική και επαγγελματική συμπεριφορά

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης και συνεχούς εκπαίδευσης