[1-1-12首]ERP/CRMコンサルタント<管理職>:業務システムコンサルタント ~企業のDX推進を支える基幹システムスペシャリスト~

［1-1-12首］ERP/CRMコンサルタント＜管理職＞：業務システムコンサルタント ～企業のDX推進を支える基幹システムスペシャリスト～

職種

ERP/CRMコンサルタント

勤務地

首都圏 ＞横浜仲町台本社

業務内容

業務システムコンサルタント ～企業のDX推進を支える基幹システムスペシャリスト～

【業務概要】

お客様の業務課題をヒアリングし、基幹システム（ERP）または顧客管理システム（CRM）の導入・カスタマイズ提案を行う。要件定義からシステム設計、導入支援、運用定着化まで一貫して担当。

・顧客の業務プロセス分析と課題抽出

・ERP/CRMの適用範囲検討と提案

・要件定義・Fit&Gap分析

・導入プロジェクトのPM/PMO支援

【ミッション／期待する役割・責任】

・ERP/CRM導入における専門性を活かした高付加価値提案の実施

・プロジェクトリーダーとしてチームを牽引し、顧客のビジネス変革を実現

【職務詳細】

基幹システム（ERP）または顧客管理システム（CRM：Salesforce、Dynamics 365 CE等）の導入コンサルティング業務

＜業務例＞

1.顧客の業務分析・要件定義

2.Fit&Gap分析・ソリューション設計

3.システムのカスタマイズ・アドオン開発支援

4.導入プロジェクトマネジメント

5.運用定着化・保守支援

【業務変更の範囲】

当社の定める業務全般

【携わる事業・製品・サービス等】

B2B市場

ガバメント市場

＜製品・サービス＞

・ERP（会計・販売・生産・人事）：D365 FO、SAP、Oracle等

・CRM：Salesforce、Microsoft Dynamics 365 CE、SAP CRM等

・業務パッケージソフトウェア全般

【仕事の魅力・やりがい】

企業の業務を支えるシステムの導入を通じて、お客様のビジネス変革に貢献できます。

ERPまたはCRM領域の業務知識が身につき、システムコンサルタントとしての市場価値が高まります。

【キャリアパス】

まずはERP/CRMコンサルタントとしてプロジェクトに参画し、導入経験を積んでいただきます。

その後、プロジェクトマネージャーやシステムスペシャリスト、または組織マネジメントへのキャリアパスも選択可能です。

【顧客折衝の有無】

有

【リーダー業務の有無】

有

勤務形態

正社員

応募要件

【必要条件】※経験・職務知識・技術（スキル）・資格等

以下いずれかの経験

・ERPパッケージ（Dynamics 365 FO、SAP、Oracle等）の導入経験

・CRM（Salesforce、Dynamics 365 CE等）の導入経験

加えて、

・要件定義・基本設計の実務経験

【歓迎条件】 ※経験・職務知識・技術（スキル）・資格等

・PMまたはPL経験

・業務コンサルティング経験

・ERP/CRM両方の経験があれば尚可

・会計士、中小企業診断士等の資格

・英語力（グローバル案件対応）

【求める人物像】

・顧客の課題を的確に把握し、解決策を提案できる方

・複数のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方

・新しい技術やビジネストレンドへの学習意欲が高い方

【語学力】

特になし（英語力あれば尚可）

配属先情報

【勤務地】

仲町台事業所

〒224-0035 神奈川県横浜市都筑区新栄町16-1

横浜市営地下鉄ブルーライン「仲町台駅」より 徒歩8分

【配属先】

ITソリューション事業本部

【勤務場所の変更範囲】

当社の定める全国各拠点、ならびにリコーグループ各事業所（リモートワークを行なう場所を含む）

勤務条件

【雇用形態】

正社員（期間の定め：無、更新制度：無）

※試用期間有（3か月）

【給与】

• 賃金形態

月給制

• 想定年収

600万円～1300万円

• 賞与

2回／年（7月、12月）

• 備考

・上記年収等あくまでも目安となり、経験・能力・年齢等に応じて決定します。

・次世代育成支援給付有（扶養対象の子女、特別障がい者に対し支給）

・資格補助制度有（認定資格制度により、入社後に対象資格取得に奨励金支給）

【就業時間】

• 所定労働時間

7時間30分（休憩60分）

• フレックスタイム制

有（EWT:エフェクティブワーキングタイム制度あり、コアタイム無し）

※フレックスタイム利用には利用要件あり

• 残業

全社平均：8.67時間／月（2025年度実績）

配属予定部署平均残業時間：20時間

配属予定部署繁忙期残業時間：30時間

• リモートワーク状況

週2~3日は在宅勤務（プロジェクト状況による）

• 休日出勤

可能性あり

【休日】

125日（土日祝日、夏季休暇5日、冬季休暇5日）

※その他土曜日に2～3日間/年を全社一斉の計画年休日としています。

• 有給休暇

入社月に応じ1～15日、入社日に付与

※入社年の翌年以降は、毎年1月1日に勤務年数に応じて付与されます。（15日～最高20日/年、翌年繰り越し制度あり）

制度・福利厚生

【通勤手当】

会社規定に基づき支給

※基本的なルールとして勤務先への通勤時間は公共機関を利用し、2時間以内とします。

【退職金】

有

【社会保険】

健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

【住宅手当（家賃補助）】

無

【副業制度】

事前の許可申請により可能（ガイドラインあり）

【その他制度】

慶弔（災害）見舞金、育児支援（休業・短時間勤務）、家族介護支援、リフレッシュ休暇、企業年金、団体生命保険、社員持株会、共済会等