既存のお客様へお電話対応・髪色・ピアス・ネイル・駅徒歩1分

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

システムでは届かない課題を、あなたの「対話力」で解決へ！

＼営業からのキャリアチェンジ歓迎／

強引な売り込みは苦手…という方へ。専門知識は不要です。
お客様に寄り添う「折衝経験」を武器に、
一生モノの「アフターサービスのプロ」へ転換しませんか。

• 当社の魅力

＊株式会社金宝堂の売上高は急拡大を続けており、
2025年4月期の実績では450億円、近年は葬儀業界だけでなく、
ベルギー・アントワープ市を拠点とするフットボールクラブ
であるベールスホットの買収、
千葉ロッテマリーンズ vs 埼玉西武ライオンズの
一戦の冠協賛試合を行ったりなど多角的な経営を推進し、
数年間で売上高を10倍以上の規模に成長させている
葬儀・仏壇業界の注目企業です！

＊個人ノルマなし！お客様のために動ける

＊早期昇格の実績多数！頑張りを正当評価

＊産休育休制度あり！

• 仕事内容

超高齢化社会を支える窓口・アフターサービス業務です。

～具体的には～

電話連絡＆問い合わせ対応：葬儀後のお客様の窓口業務

• 入社後について

入社後1ヶ月間は、オンライン講座や座学研修を実施。
葬儀の流れやお客様が求めることをじっくり学びます。
配属後は専属のメンターがマンツーマンで指導。
メールの添削や電話対応のコツまで丁寧にお教えするので、
これまでのビジネス経験を活かして着実に成長できる環境です。

求めている人材

コミュニケーションスキルを活かし、
顧客の課題解決に取り組みたい方。

＜未経験歓迎＞

相手の意図を汲み取り、
責任感を持って丁寧な調整ややり取りができる方を歓迎します！

【こんな方を歓迎します！】

・営業・カスタマーサクセスや営業事務等の顧客対応経験がある方

・タイピングができる方

・顧客対応の実務に携わった経験をお持ちの方（業界不問）

・「人と話すこと」や「誰かの相談に乗ること」が好きな方

・数字の確認など、コツコツとした作業も苦にならない方

【こんな方にぴったりの環境です！】

ここは「指示を待つだけの事務」や
「一時的な腰掛け」ではなく、
自ら考えて顧客を支えるやりがいのあるポジションです。

コールの仕方など自由度の高い制度も、
あなたが「高いパフォーマンスを発揮するため」の仕組み。

働きやすい環境を最大限に活かしながら、
一つの場所で腰を据えて一生モノの専門性を磨きたい。

そんな熱意を持った方をお待ちしています。

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり170時間

実働時間：1日あたり8時間

9:30～19:00（休憩90分）

平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～21日

※有給休暇はご自身のタイミングで使えます。

✨＜残業は少なめ！＞

平均残業時間は月20時間以下。

仕事終わりの時間も大切に

できる環境を目指しています。

✨＜ゆとりある9:30始業！＞

ラッシュを避けて通勤したり、

朝の時間を有効活用できます。

✨＜時差出勤制度導入準備中！＞

「今日は早く上がって

役所や病院へ行きたい」

そんな調整も柔軟に可能です。

休日休暇

＊シフト制
※希望休を取得できます（月3日獲得可能、土日や連休も取得可能です）
＊10日以上の連続休暇もOK
＊有給休暇（入社直後から付与）
＊産前産後休暇（取得実績多数）
＊育児休暇（取得実績多数）
＊介護休暇

勤務地

〒1500043東京都渋谷区道玄坂２丁目２５番１２号道玄坂通４階

交通・アクセス

最寄り駅 メトロ系「渋谷駅」A0又はA2出口徒歩約1分/JR「渋谷駅」ハチ公口徒歩6分 /銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」徒歩4分

給与詳細

基本給：月給 30万円 〜 60万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

• 入社6年/40代女性/前職:営業職

現在の年収:1080万円(月給90万円)
初年度の年収:600万円

• 入社2年/30代女性/前職:販売職

現在の年収:720万円(月給60万円)
初年度の年収:480万円

• 入社3年/20代女性/前職:接客・事務

現在の年収:540万円(月給45万円)
初年度の年収:360万円

➡ 頑張り次第でスピード昇給&高収入可能!
スキルや経験を活かして着実に
キャリアアップできる環境です。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【福利厚生】
・昇給年1回
・交通費支給/月2万円迄
・退職金制度/勤続10年以上の場合
・自動販売機飲み放題（ドトール）
・業務用携帯電話貸与(職種によって)
・提携先企業割引(接骨院など)
・結婚祝い金、出産祝い金
・社内転職制度
・健康診断（正社員全員）
・ストレスチェック制度
・従業員相談窓口設置
・スタッフ紹介制度有り（入社後にご友人を誘うのもOK！）

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

• ご応募

できるだけ多くの方に
お会いしたいと考えております。
異業種・未経験も方も歓迎!
経験も大切ですが何よりも
人柄を重視します。

• 面談(Web又は対面)

Web面接も大歓迎です!
履歴書・職務経歴書は、
面談の時までにご準備ください。

• 内定

※内定まで5営業日程度。
※入社日はお気軽にご相談ください。
※現在就業中の方からのご応募も歓迎。
※対面面接は東京・千葉どちらでも可。
皆様にとって大切な転職ですので
会社の見学も大歓迎です。