【公式】葬儀受付コールセンター/10634_8B

仕事内容:

【新しく開設したばかりのコールセンター業務】★丁寧な研修からスタート！ ★葬儀についてのお問合せ・ご相談に、お電話で対応するお仕事です。

◆具体的には
【対応するお客様は？】
広告をご覧になった方、資料請求された方、
会場を見学された方など、
当社の葬儀に興味をお持ちのお客様です。

【仕事の流れ】
お客様の希望、不明点などを
お電話で伺い、ご相談に乗ります。
▼
最適な葬儀プランを提案。
納得いただけたら、
各葬儀場のディレクターに引き継ぎます。

◆入社後の流れ
＼未経験スタートでも安心／
電話での話し方、葬儀についての知識などを、
基礎から学べる研修を用意しています。
経験豊富なSV（管理職）が、
実践的な提案のノウハウを丁寧に教えます。
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先輩の指導のもとで、仕事の流れを身につけ、ひとり立ち！

※希望・適性に応じて、受電対応メインの働き方も可能です。

◆風通しの良い環境で、これからのキャリアを！
＼幅広い年代が活躍／
コールセンターは現在20名体制（20代～50代が活躍中）。
8割が未経験スタートです。
未経験者の気持ちがわかる人ばかりなので、
何でも気軽に相談してください！

＼人間関係も◎／
ムリにお勧めしなくても、
ほとんどのお客様にご契約いただけるので、
オフィスの雰囲気も和やかです♪

アピールポイント:

当社は全国に仏壇販売店を100店以上、葬祭式場を50会館展開しています。更には葬祭場を毎年20会館以上の出店計画、グループ全体で3年以内に200会館が目標です。当社は葬儀・仏壇販売を中心に、不動産、広告代理店、飲食、フィツトネス、医療福祉など多角的な事業を展開し、数年間で売上が10倍以上の急成長中です。

勤務時間・曜日:

【3交代制（週休2日制）or2交代制（週休3日制）】
※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）

◆3交代制（週休2日）：実働8H・休憩1H
朝／7：00～16：00
昼／14：00～23：00※手当500円/1日
夜／22：30～翌7：30※手当2000円/1日

◆2交代制（週休3日）：実働10H・休憩2H
昼／9：00～21：00
夜／21：00～翌9：00※手当2000円/1日

休暇・休日:

【週休2日制もしくは、週休3日制】
・週休2日制（シフト制）※年間休日110日
もしくは
・週休3日制（シフト制）※年間休日156日
※土日休みもご相談ください。

【共通】
・有給休暇（ほぼ全員が10日以上取得しています！）
・慶弔休暇
・育児休暇（取得実績多数）
・産前産後休暇（取得実績多数）

勤務地:

＜東京本社＞
東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通4階

＜勤務地＞
東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通4階

アクセス:

各線渋谷駅より徒歩4分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥41,738（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

※前職の給与や経験、年齢等を考慮の上、当社規程により決定致します
※試用期間3ヶ月～6ヶ月あり（期間中は契約社員としての有期雇用となります／給与等待遇変更なし／満了後に正社員として雇用）
※一律手当と固定残業代30時間分（41,738円～）を含みます。超過分は別途支給します。

葬儀業界経験者は月給50万も目指せます！

■昇給年1回

【モデル年収例】
年収400万円 ／ 経験1年 ／月給33万3,000円
年収620万円 ／ 経験3年 ／月給51万7,000円
年収910万円 ／ 経験6年 ／月給75万8,000円

待遇・福利厚生:

・通勤交通費（上限2万円/月）
・時間外手当
・各種社会保険完備
・社員割引（エステ・フィットネス・鉄板焼き・バー・整骨院・墓石・仏壇などグループ全体で使えます！）
・退職金制度（勤続10年以上）
・産休育休制度※実績多数あり！

その他:

【本求人は転職エージェント「スマート葬儀ジョブ」による紹介求人】
スマート葬儀ジョブは、葬祭業界に特化した転職支援サービスです。
求人詳細の説明、書類作成サポート、面接日程の調整や条件交渉、入社後のフォローまで無料で対応いたします。
(有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-319257)
紹介元企業:AgeRobotics株式会社(スマート葬儀ジョブ)

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間