【公式】葬祭スタッフ/10951_8B

仕事内容:

京王電鉄グループで、葬祭業務全般を担当していただきます。

当社が大切にしていること
一番に置いているのは「お客様の気持ちに寄り添うこと」です。そのために、社員が「お客様のために考える時間」を必ず残せるようにしています。会員制度も売上ノルマも設けていません。数字に追われるのではなく、お客様の言葉の真意を読み、お気持ちやご状況から何が最善かを想像する。そうしてご期待を先読みしたサービスを提供することを目指しています。

この仕事のポイント

• 京王電鉄グループの安心感で、沿線のお客様からのニーズが拡大中
• 業績好調にともなう営業体制強化のための募集
• 歩合や売上ノルマは一切なし
• 未経験から、葬祭を通じて接客のプロに成長できる
• 若手が活躍中。仲間と一緒に成長できる環境
• コンプライアンスを遵守した就業環境でワークライフバランスが充実
• 働きながら葬祭ディレクター資格の取得を目指せる

具体的な業務

• 葬儀式場の設営、運営、司会進行
• 葬儀の企画、ご遺族との打ち合わせ
• ご搬送、各種手続き
• 事前相談への対応、アフターサポート など

入社後のステップ
まずは先輩社員について業務を理解いただき、成長に応じてお任せする範囲を広げていきます。下記はあくまで目安で、前職でのご経験や個人の能力によって変わります。

入社～約3ヵ月
5日間からの座学研修を受けたあと、先輩社員によるマンツーマン研修が始まります。はじめはサポート業務からのスタートです。

• お式のサポート（お客様のご案内、お式の準備など）
• 役所手続き など

研修期間はご経験や成長度合いに合わせ、3ヶ月から6ヶ月程度を想定しています。

研修期間の後
まずは施行責任者として、葬儀の運営・設営・司会進行を行えるようになることが目標です。その後は事前相談への対応など業務の幅を広げ、成長に応じて葬儀の受注や企画を担当していきます。受注から施行までの一連の業務を担えるよう、経験を積んでいただきます。

その先
ご経験や能力に応じて、会館責任者（ホールマネジャー、サブホールマネジャー）をお任せします。集客イベントの企画や販売促進（チラシの制作、新しい販促方法の検討など）といった、葬儀以外の業務も経験していただけます。

アピールポイント:

＼★チームで支え合える★／
ご家族の想いをチーム内で共有し、最良のご葬儀のために何ができるのかを話し合います。
先輩にも相談しやすく、フォローをしあいながら、分かり合える仲間とともにステップアップできる環境です。
共感力や傾聴力に秀でた社員が多く、事務所では会話が活発にが飛び交い、明るく大変和やかな雰囲気です。未経験者受入れ実績も多く、 教育体制も整っておりますので未経験でも全く問題ありません。

＼23年度入社社員インタビュー／
■入社２年目／前職：葬祭業／20代／女性
すべてのお客様に平等に寄り添うことを重視し、お客様にしっかりと向き合うことができる環境が整っている京王メモリアルに魅力を感じて転職を決めました。
特にお客様が本当に必要なものだけをご用意することができたり、お客様のお好きな色の花を使用して祭壇や供花をご用意するなどは、京王メモリアルならではだと感じます。
先輩方もしっかりと研修してくださいますので、経験の有無にかかわらず働くことができると思います。

人柄重視の採用を積極的に行っており、葬祭業界未経験者の方も歓迎いたします。ぜひお気軽にお問い合わせください。

求める人材:

【対象となる方】
・葬祭業未経験者・新卒歓迎
・誠実で、人当りの良い穏やかな方
・お客様の話に耳を傾け、辛い気持ちや困難な状況、要望を汲み取れる方
・お客様と一緒に親身になって考えられる方

勤務時間・曜日:

■1か月単位の変形労働時間制　1週間の平均労働時間は40時間
■9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間:月 20時間～30時間

夜間勤務形態:宿直制　月3回程度（16:00～9:00 実働16時間）
※入社初年度は夜勤なし・深夜勤務手当ありです。
※夜勤は、訃報が入った場合のみ通常業務（電話対応、業者手配、搬送など）を行い、入らない場合は軽微な業務のみで、睡眠時間などに充てても問題ありません。

休暇・休日:

【休日・休暇】
■4週8休制（1か月単位のシフト制、月10日はお休みとなります）
■年間休日120日
■リフレッシュ休暇 ３日（入社の翌年から付与・入社時期によっては翌々年から）
※2015年～2024年度まで取得実績100％
■有給休暇：初年度10日（有給は年間必ず5日以上は取得して頂きます）
■5日以上の連続休暇取得可能

※入社初年度は年間休日120日＋有給10日　
２年目以降は年間休日123日（リフレッシュ3日）＋有給11日～最大20日

【その他休暇】
■結婚休暇
■忌引休暇
■出産休暇
■育児休暇
■介護休暇
■産前産後休暇 など

勤務地:

◆京王メモリアル北野

勤務地備考 雇入れ直後
・東京都多摩市落合１－１２－５　　京王メモリアル多摩
・東京都八王子市打越町３３１－１　京王メモリアル北野
・東京都調布市布田２－３４－６　　京王メモリアル調布

ただし、業務の都合により上記以外の就業場所となる場合があります。

変更の範囲：会社の定める場所
※転居を伴う転勤はありません。直営セレモニーホールは全て京王線の駅近立地です。

アクセス:

京王線「北野駅」中央南口から徒歩1分

給与:

■資格手当：￥3,000～￥10,000/月
葬祭ディレクター資格取得の場合
1級：￥10,000/月|2級：￥3,000/月
■世帯手当：￥10,000～￥30,000/月
扶養家族なし：一律￥10,000
扶養家族あり：￥10,000＋扶養家族1人につき￥5,000
■食事手当：￥3,000/月
■時間外手当：時間外勤務時間に応じて支給
■深夜手当：深夜勤務時間に応じて支給
■役職手当：￥20,000～￥40,000/月
■賞与あり
年2回（※24年度支給実績：平均2.5か月）
■業績連動賞与あり　
年1回 （※24年度支給実績：平均57万円 平均1.9ヶ月）
■交通費：全額支給

【将来的な年収例】
※残業月30h、賞与2.5か月（初年度2.2か月）想定、資格手当含む
※下記はイメージです。経験や前職、個人の能力により変動します。　　　
●年収390万円/入社2年目 未経験　20代前半　（中途入社・施行担当・資格なし）
●年収400万円/入社2年目 未経験　20代後半　（中途入社・施行担当・資格なし）
●年収約450万円/入社2年目　経験者　20代後半（中途入社・施行担当・資格なし）　
●年収約460万円/入社6年目　未経験者　20代前半（新卒入社・施行担当・資格あり）
●年収約500万円/入社9年目　未経験者　30代前半　（新卒入社・会館責任者・資格あり）
●年収約580万円～860万円　40代（中途入社・資格あり・役職あり）　
※給与の決定は、これまでのキャリアやご希望を考慮し、個別に提示致します。

待遇・福利厚生:

■医療費還付制度あり
※1レセプトにつき\3,300/月を超えた場合、4ヵ月後に差額還付
■京王共済組合 　（京王グループ独自の福利厚生制度）
・給付金・補助金あり （結婚祝金/出産祝金/入学祝金 傷病見舞金/災害見舞金 レジャー補助/検診補助/旅行補助/レジャー施設利用補助）
■福利厚生施設
京王クラブ/京王テニスクラブ 京王武道館/京王グラウンド 京王グループ社員とその家族は使用可
■グループ寮あり（賃料￥40,000程）
■制服支給・クリーニング代会社負担
■資格支援制度あり：働きながら資格取得が目指せます
葬祭ディレクター1級・2級資格の受験費用（1回につき約￥50,000）は会社が全額負担。1級資格取得者は月額￥10,000、2級取得者には月額￥3,000の資格手当を毎月支給。実技の試験対策サポートもしておりスムーズな資格取得が可能です。
働きながらプロフェッショナルのスキルと資格を身につけることができます。

その他:

【本求人は転職エージェント「スマート葬儀ジョブ」による紹介求人】
スマート葬儀ジョブは、葬祭業界に特化した転職支援サービスです。
求人詳細の説明、書類作成サポート、面接日程の調整や条件交渉、入社後のフォローまで無料で対応いたします。
(有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-319257)
紹介元企業:AgeRobotics株式会社(スマート葬儀ジョブ)

雇用形態: 正社員

給与: 209,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間