【11/1オープン】アーバンドックららぽーと豊洲　免税カウンター　ストアマネージャー　ららぽ豊洲

仕事内容:

2026年11月1日、アーバンドックららぽーと豊洲に免税カウンターが新規オープン！
初代ストアマネージャーとして店舗運営をリードしていただきます。

※オープン前に近隣カウンターにて研修を行います。

新規立ち上げの面白さに加え、年間休日120日とお休みもしっかり確保できる環境です。
職場の詳細をデータでご紹介します。

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職場データ
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店舗 ｜ アーバンドックららぽーと豊洲内
形態 ｜カウンター形式の免税対応スポット
年間休日 ｜ 120日（公休月10日・シフト制）
体制 ｜ ストアマネージャー1名＋スタッフ複数名
研修 ｜ 丁寧な研修体制（未経験スタート8割）
サポート ｜ 定期的な1on1面談を実施
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■一日の流れ（例：9:45〜18:45シフト）

09:45　出勤。カウンター内の清掃、開店準備。前日からの引き継ぎ事項を確認します。
10:00　オープン。最新のデジタルシステムを使った免税手続きの受付やおもてなし接客を実施。
12:00　交代でランチ休憩（60分）。
13:00　スタッフのシフト作成や採用・教育など、店舗マネジメント業務を並行して行います。
15:00　加盟店様からの相談に対応。
17:00　商品の梱包作業や問い合わせ電話の対応。
18:45　退勤。

■研修・サポート体制
・まずは丁寧な実務研修からスタート
・業務マニュアルも完備しています
・困った時にいつでも頼れる相談環境を整備

■給与・待遇
・年間休日120日（仕事も私生活も大切にできます）
・交通費規定支給
・各種社会保険完備

【仕事内容詳細】

▼店舗マネジメント業務

• チームづくり： スタッフの採用、教育、シフト作成
• 施設との連携： 事務局との連絡や打ち合わせ
• 店舗のサポート： 加盟店の導入支援や困りごとの相談対応
• 売上アップの企画： 免税サービスをより多くの方に利用してもらうためのアイデア出しと実行

▼オペレーション業務

• 免税手続き： 最新のデジタルシステムを使った免税手続きの対応
• おもてなし接客： 施設内の案内、周辺の観光スポット紹介、ノベルティの配布
• バックヤード作業： 商品の梱包や、加盟店からの問い合わせ電話への対応

アピールポイント:

≪お仕事もプライベートも充実できる環境≫

「新しい挑戦はしたいけれど、自分の時間も大切にしたい」という方にぴったりの環境です。当社では、仕事とプライベートのバランスを大切にしながら、無理なく長く活躍できる安心の職場環境を整えています。

仕事に全力で向き合った後は、プライベートの時間でしっかりリフレッシュ。メリハリをつけて働ける環境で、新しい一歩を踏み出してみませんか？

≪未経験でも安心！スタッフの8割が未経験スタート≫

「未経験だから自分にできるか不安…」という方もどうぞご安心ください。現在活躍しているスタッフの【8割】が未経験からスタートしています。基礎からじっくり学べる丁寧な研修体制を整えているので、安心して飛び込んできてくださいね。

≪社歴に関係なく、やりたいことに挑戦できる裁量≫

フラットな環境で、新しい店舗作りをゼロから経験できます。スタートアップ企業だからこそ、社歴に関係なく「やってみたい」に挑戦できる裁量の大きさが魅力。圧倒的な成長機会が詰まった環境で、新しい一歩を踏み出してみませんか？

≪1人で悩ませないオープンな環境≫

当社が何より大切にしているのは、働くスタッフの幸せです。「入社後に孤立してほしくない」という想いから、定期的な1on1（面談）を実施しています。分からないことがあっても、周りの先輩がしっかりサポートするので心配いりません。何でも気軽に相談できる環境が私たちの自慢です。

求める人材:

今回の募集では、仕事もプライベートも大切にしながら、新しい店舗の立ち上げに挑戦したい方を歓迎します！

＜必須条件＞

• サービスや接客の経験
• 店舗などの管理経験
• 英語が話せる方(中国語もできれば尚可)
• PCの基本操作ができる方

＜歓迎条件＞

• 観光・IT業界の経験
• 多国籍なチームの経験

勤務時間・曜日:

9:45-21:00の時間帯内のシフト制（実働8時間）

シフト例

• 9:45-18:45
• 12:30-21:30

※商業施設の営業時間変更に伴い勤務時間が変更になる場合があります。

休暇・休日:

年間休日120日

勤務地:

有楽町線の場合2b出口から地下通路を通れば、雨に濡れずにそのまま館内（豊洲MAIN）へ入れます。

アクセス:

• 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」2b出口直結
• ゆりかもめ「豊洲駅」直結

給与:

固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥5,800,000は1か月当たりの固定残業代￥55,000〜￥70,890（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

• 交通費全額支給

待遇・福利厚生:

• 有給休暇
• 慶弔休暇
• バースデー休暇

その他:

＜採用までの流れ＞

応募→オンラインでの面談（2〜3回）→採用

※応募の際は履歴書・職務経歴書をご提出ください。

雇用形態: 正社員

給与: 4,500,000円 - 5,800,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

言語:

• 英語 (必須)