化粧品通販コールセンターオペレーター　週3日~

仕事内容:

商品の注文受付やお問い合わせ対応など、受電業務が中心です。

一部すでに商品をご利用いただいているお客様へお電話し、新商品やキャンペーンのご案内、お客様のお悩みやご要望に合わせた商品のご提案も行いますが、受電に慣れたらお願いします！

【具体的には】

・商品の注文受付

・商品やサービスに関するお問い合わせ対応

・既存のお客様への商品のご案内

・お悩みやご要望に合わせた商品のご提案

・対応内容の入力

販売を目的としたご案内業務はありますが、無理なご案内や強引な営業はありません。

お客様一人ひとりのお話を伺い、ご要望に合わせたご案内を大切にしています！！

アピールポイント:

●飯田橋駅から徒歩3分の駅近！
通勤しやすく、建物1階にはコンビニもあるため、休憩時間のお買い物にも便利です。

●受電対応が中心
商品の注文受付やお問い合わせ対応が中心なので、コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。

●半年ごとの評価制度あり
サービス品質や対応内容、目標達成への取り組みなどを総合的に評価しています。

◆◇　未経験でも安心してスタートできます！！　◇◆

コールセンターが初めての方も歓迎！

業務に慣れるまでチームでサポートします。

接客・販売経験を活かしたい方はもちろん、これまで電話のお仕事をしたことがない方も、安心してスタートできる環境です​​

求める人材:

・美容や化粧品に興味がある方

・人と話すことが好きな方

・接客や販売の経験を活かしたい方

・電話でのお客様対応に挑戦してみたい方

・安定した環境で長く働きたい方

・家庭やプライベートと両立しながら働きたい方

勤務時間・曜日:

土日祝に勤務できる方は大歓迎！
平日に加えて土日祝勤務が可能な方は、積極的に採用しています。

【シフト例】

・9:00～13:00
・9:00～15:00
・9:00～17:00（休憩45分）
・9:00～18:00（休憩60分）
などなど　日によって15-20​など

週3日～勤務OK！

曜日・その他の勤務時間についてもお気軽にご相談ください。

休暇・休日:

• 前月に翌月シフトが決まります
• 年次有給休暇制度あり

勤務地:

• 屋内禁煙

アクセス:

好立地！

・都営大江戸線
・東京メトロ東西線
・東京メトロ南北線
・東京メトロ有楽町線

飯田橋駅 C1出口より徒歩1分

JR飯田橋駅 東口より徒歩3分

給与:

時給1,520円（交通費込み）

さらに嬉しい手当あり！

・土日祝勤務：時給＋100円
・平日18時以降勤務：時給＋100円

土日祝と平日18時以降は時給100円アップ！効率よく収入を増やせます。

【精勤手当】
勤務時間に応じて毎月支給します。

・月間112時間以上勤務の方：6,000円／月
・月間140時間以上勤務の方：10,000円／月

【評価制度】
半年ごとの評価によりインセンティブ支給あり。​時給に＋100円！
頑張りや貢献をしっかり評価する環境です。

待遇・福利厚生:

• 社会保険完備
• 研修制度充実

その他:

勤続年数の長いスタッフも多く、安心して長く働ける環境があります。

・休憩室完備
・ウォーターサーバーあり
・服装自由/髪色自由/ネイルOK　（常識の範囲内）
・個性を大切にしながら働けます

※ダメージジーンズや露出の高い服装など、業務に適さない服装はご遠慮ください。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,520円 (時給) 以上