norms株式会社

仕事内容:
株式会社大塚商会の九州技術グループ テクニカルサポート課で、お取引のある中小企業のお客様を中心に、IT機器（PC・サーバー・ネットワークなど）の導入サポートと修理をお任せします。お客様のオフィス環境を守り、安心して機器をお使いいただくためのスペシャリストとして成長していただくポジションです。
【主な業務】
・機器の設置、基本設定、ネットワーク接続と動作確認
・保守サポート、部品交換
・お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・ご使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションのご提案
※配属先により担当地区が限定されます。
【お客様について】
IT機器全般が対象です。業種や規模は限定されませんが、中小企業のお客様の比率が高くなっています。
【この仕事のやりがい】
・お客様の課題を解決するシステムを自ら提案・導入する喜びを感じられます。
・経験を積むなかで、修理対応を離れてより高度なシステム提案やコンサル設計、構築作業を希望する場合は、社内で役割を変更できます。
【身につく力】
・各メーカーのエンジニアにも劣らない技術力
・取り扱う商材が多く幅広く活動できるため、着実なスキルアップにつながります
【キャリアパス】
製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案などの実績が評価されると、管理職、エンジニアをまとめ上流工程をマネジメントするリーダー職、インフラ構築のスペシャリストといった道を選べます。
【職場について】
全員がプロ意識にあふれ、スキルアップとお客様サポートの両面で最上の顧客満足を提供すべく切磋琢磨している課です。
【働き方】
フレックス勤務（残業代は勤務時間に応じて全額支給）。所定労働時間は9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分）。平均残業は月30時間程度。年間休日は127日（2025年実績）。転勤は当面ありません。
アピールポイント:
業種を問わず、規模も限定されない幅広いお客様のオフィス環境を守るスペシャリストとして成長できます。平均残業は月30時間程度。年間休日127日（2025年実績）、リフレッシュ休暇、家族手当・住宅手当、退職金制度、社員持株会などが利用できます。
求める人材:
【必須条件】
PC・サーバ・ネットワーク関係の導入と保守サポート全般の経験（規模は問いません）／PC・サーバ・ネットワーク関係の修理対応経験／顧客対応の経験／普通自動車運転免許／四年制大学卒業以上
【歓迎する経験・スキル】
工事担任者資格、情報セキュリティマネジメント、基本情報技術者、ITパスポートなどの資格／高度情報処理技術者
勤務時間・曜日:
フレックスタイム制（標準労働時間7時間30分/日）。標準の勤務時間帯は9:00〜17:30（休憩60分）。平均残業時間は月30時間程度
休暇・休日:
年間休日127日（2025年実績）。年次有給休暇は初年度最高10日（会社指定取得有給を含む。入社月により付与日数は0〜10日）。会社指定取得有給として夏季休暇3日・年末年始休暇3日（2023年実績）。ほかにリフレッシュ休暇（5年ごと・慰労金つき）、産前産後休暇、育児休暇、各種休暇制度
勤務地:
ビル内禁煙
アクセス:
福岡市地下鉄空港線「祇園駅」徒歩3分／JR「博多駅」徒歩5分
給与:
想定年収550万円〜800万円。月給274,000円〜（諸手当を含む。手当額は扶養状況や住宅形態により異なります）。昇給は年1回、賞与は年2回（7月・12月）。通勤手当は会社規定に基づき全額支給。固定残業代はなく、残業手当は残業時間に応じて支給されます。※提示年収は選考を通じて決定されます
待遇・福利厚生:
昇給年1回、賞与年2回（7月・12月）。通勤手当は会社規定に基づき支給（上限月10万円。求人により全額支給）。家族手当（配偶者7,000円、子ども1人につき10,000円）、住宅手当。退職金制度あり。育児・介護中の社員向け両立支援制度（休職中のストック休暇利用による給与補助、子どもが小学校3年生になるまで利用できる短時間勤務制度など）、社員持株会制度、ストック休暇制度、社員再雇用制度、ホームヘルプ制度、自社健康保険組合
その他:
試用期間：6ヶ月
固定残業代：固定残業代なし。残業手当は残業時間に応じて支給。
【職業紹介の求人であることの案内】株式会社大塚商会（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受け、norms株式会社（有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-312754）が職業紹介のために掲載。
【求人者（求職者と雇用関係を結ぶ企業）に関する情報】企業名（勤務先名）：株式会社大塚商会／勤務地：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24（大博センタービル）
雇用形態: 正社員
給与: 274,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 148時間45分

テクニカルエンジニア/祇園駅徒歩3分

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