株式会社TMJ
【北九州:32713】バックオフィスセンターの開発管理者(SV/職種・地域限定正社員)
2 months ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Fukuoka, Japan
Work mode:
Onsite
Published on:
28 August 2026
What they need
【北九州:32713】<DX人材募集!>バックオフィスセンターの開発管理者(SV/職種・地域限定正社員)
職種
コンタクトセンター >SV
勤務地
九州 >北九州
職種・地域限定正社員(転勤なし)
業務内容
大手企業のインターネット回線申込窓口にて
各管理業務の自動化を推進いただける方を募集します!
<具体的な窓口の業務内容>
・インターネット回線の申込登録業務
- 大手企業のインターネット回線をお申込みいただくお客様の登録業務を行っております。
個人のお客様の対応がほとんどですが、全体の2割程度で法人のお客様のお申込もございます。
・登録処理の自動化ツール作成
- 当センターでは、VBA等を活用してデータ登録に自動処理化を進めております。
先輩社員と一緒にプログラミングを行っていただきます。
・その他管理業務の自動化
- シフト作成や数値管理(ミス率・1時間当たりの処理件数etc...)などの管理業務において、
プログラミングを活用した自動化の推進を行っていただきます。
・オペレーターへの業務指導やフォロー、進捗管理
- 専用システムツール利用方法の共有や業務の進捗管理などを行っていただきます。
また、ツール利用による効果測定なども担っていただきます。
- VBAなどのスキルを活用しながら自動化の推進にチャレンジ!
並行して管理業務などのスキルも伸ばしていただけるポジションとなっております!
【 入社後の研修は? 】
「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは?
経験が無いからできないのではないか?と考えてしまうかもしれません。
しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、
不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください!
【 具体的な研修の流れ 】
まずはオペレーターがどのような業務を行っているのか座学などで習得いただきます。
その後、徐々に開発業務のレクチャーをOJTにて進めていきます。
そばで先輩SVなどがサポートいたしますので、分からないところは質問しながら進めることができるため、
安心して業務を覚えていただくことができる環境です!
――――この求人のPOINT――――
最高売上5年連続更新中の成長性!
セコムグループの安定基盤
正社員スタート!
コミュニケーションが活かせる仕事
研修充実
残業月20時間程度
産育休実績&復帰実績
キャリアパス多数!
――――――――――――――――
【業務内容:変更の範囲】
会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。
雇用形態
職種・地域限定正社員
契約期間
期間の定めなし
(60歳定年制)
月給
230,000円~260,000円
給与
- 給与 :月給制(基本給+地域手当)
※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定)
- SV職想定年収:290万円~336万円
- 残業手当20時間を含む年収モデル:330万円~380万円
- 賞与:評価業績連動賞与(6月)
- 昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定)
- 諸手当
通勤手当:あり(運用ルールに基づき支給)
時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)
勤務地住所
〒805-0071 福岡県北九州市八幡東区東田1丁目5-3 テレコムセンター2号館
JR八幡駅から徒歩約6分
【勤務地:変更の範囲】転居を伴わない範囲で変更あり
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。
勤務時間
【 勤務時間 】
月~日・祝 9:40-18:40(実働8時間)
※ 場合により11:50-21:00が発生いたします
※ 土日祝はシフト制で勤務
※ 残業は月平均20時間程度
※ 将来的にジョブローテーションがあった場合は
シフトが変更となる可能性あり
( 配属先が当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、
土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり )
休日・休暇
完全週休二日制(シフト制)※変動の可能性有
年間休日:130日
(※2026年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
- 有給休暇(入社後14日経過すると付与)
- 産前・産後休暇(多数実績有!)
- 育児休暇(多数実績有!)
- 介護休暇
福利厚生
< 各種制度 > ※基準あり
育児介護支援制度
表彰制度
資格取得支援制度
< 各種手当 > ※基準あり
交通費支給
時間外手当 ※1分単位
慶弔金
< その他 > ※基準あり
定期健康診断
研修プログラム
服装自由
加入保険
< 社会保険完備 >
健康保険/労災/雇用/厚生年金
受動喫煙対策
屋内の受動喫煙対策:喫煙専用室設置
昇給
年1回 ( 4月 )
試用期間
3ヶ月 ( 条件の変更なし )
人材要件
・VBA、セレニウム、パイソンなどを活用した業務経験のある方
- VBAのみの業務経験でも構いません!
こんな方大歓迎
・業務効率化や自動化の開発で会社に貢献していきたいと感じている方
・コミュニケーションスキルを活かしながら様々な業務に挑戦されたい方
・DX系のスキルを活かしたい方
- ご入社日
応相談
選考の流れ
書類選考
適性テスト(Web受検20分程度)
面接(web面接)
条件面談(オファー面談)
TMJコーポレートサイト内サービス導入事例紹介
- TMJコーポレートサイト内サービス導入事例紹介記事
https://www.tmj.jp/case/case\_17791/
- TMJについて
当社は、国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。
長年の実績やノウハウから、このご時勢でも多数のお引き合いをいただいており、業績も右肩上がり。成長を続けています。
そんな当社の特徴は、積極的に未経験者を採用していること。
育成に強い自信を持っているため、社会人スタートの方も大歓迎。
必ずスキルを持った人材へと育て上げます。
意欲を重視した採用を行っておりますので、ぜひご応募いただければと思います。
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