【中国語】カスタマーサポート/市ヶ谷駅徒歩4分

仕事内容:

中国発日本向けＥ－Ｃｏｍｍｅｒｃｅ航空貨物の輸送手配サービス を提供しています。 毎月１５０万件近い、中国から輸出、日本に輸入される国際宅急便 に関わる、日本語、及び中国語によるカスタマーサポートになります。電話・メール・チャットで対応していただきます。

★日本人の方も外国人の方も歓迎します！

★シフト制のため平日にお休み出来ます！

アピールポイント:

わからないことがあっても質問しやすい環境です！

求める人材:

カスタマーサポート経験　優遇

中国語（ネイティブレベル）、日本語（日本語能力試験Ｎ１）

Excel（基本レベル）

勤務時間・曜日:

始業・終業の時刻等： フレックスタイム制

始業・終業の時刻は労働者の決定について委ねる

フレキシブルタイム：6：00から22：00

標準となる1日の労働時間：8時間

※会社都合により始業と終業の時間を変更する場合がある。

休暇・休日:

• シフト制による勤務
• 土・日曜日、祝日の出勤有
• 年次有給休暇
• 特別休暇制度
• 介護休暇・産前産後休暇の取得可能

勤務地:

屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

アクセス:

最寄り駅：有楽町線、南北線　市ヶ谷駅　徒歩４分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥250,000は1か月当たりの固定残業代￥33,069（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

• 通勤手当支給（月30,000円まで）
• 昇給年１回、賞与年２回

待遇・福利厚生:

• ６５歳定年
• 社会保険完備
• 確定拠出年金制度

その他:

・勤務開始日の相談可

・リモート面接可

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間

職歴:

• カスタマサポート: 2年 (必須)

言語:

• 日本語（日本語能力試験Ｎ１） (必須)
• 中国語（ネイティブレベル） (必須)