インサイドセールス/札幌駅 徒歩5分

仕事内容:

【ポジション概要】

さまざまな業界の大手〜中小の法人顧客に対して、フレキシブルオフィス、ホテル・宿泊研修、イベントプロデュース、BPO事業などあらゆる事業を組み合わせてご提案いただくインサイドセールスをお任せします。基本的には電話やオンラインでの商談が多く、外出は少ないポジションです。既存顧客のリピート促進や休眠顧客の掘り起こしを行っていただきます。

【具体的な業務内容】

・Web／電話／メールからの問い合わせ対応

・既存顧客のリピート促進や休眠顧客の掘り起こし

・利用用途／人数／日時などのヒアリング

・最適な会場のご提案（見積、空き状況のご案内）

・社内運営チームとの調整 など

【1日の流れ】

9:00 出社／問い合わせ対応 → 10:00 メールチェック、電話対応（提案） → 12:00 お昼休憩 → 14:00 追加提案／フォローコール → 16:00 仮予約案件のクロージング → 17:00 終礼、メンバーフィードバック → 18:00 退社

【受注から利用までの流れ】

①問い合わせ・アポイント：企業からの問い合わせ、または既存・休眠顧客の掘り起こしからのアプローチにより商談機会を創出します

②商談・ヒアリング：利用目的（研修／セミナー／採用説明会／入社式など）、レイアウト、必要備品の手配をヒアリングし、最適な会場を提案します

③見積・会場提案：会場費、オプションサービスをご提示します

④受注・予約確定：正式なご依頼をいただいたら予約確定です

⑤当日運営：イベント当日は会場が問題なく利用できるようサポートします

⑥利用後フォロー：利用のお礼、次回イベント・催事のご提案

リピート顧客が約8割のため、顧客との関係構築が重要になります。

【働き方】

1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均172時間）、基本は9:00〜18:00（休憩1時間）。残業は平均20時間程度で、規定値を超過した分に残業手当を適用します。年間休日120日以上（月9日・2月のみ8日）。

【入社後のサポート】

中途入社の方にもオンボード研修（入社時研修）を実施します。配属後はメンターを配置し、OJTで業務を習得いただけます。

【職務内容変更範囲】

会社の定める業務

アピールポイント:

基本的に電話やオンラインでの商談が中心で、外出は少なめです。リピート顧客が約8割で、関係構築で成果を積み上げていくスタイル。営業未経験でも、基本的なPCスキルとビジネスマナーがあれば応募いただけます。年間休日120日以上（月9日・2月のみ8日）、季節休暇最大5日、有給休暇は入社半年後に10日付与。社会保険完備、資格取得支援制度、会員制福利厚生サービス、育児支援制度、社員割引、従業員持株会などが利用できます。

求める人材:

【必須条件】

基本的なPCスキル（メール作成、Excelへのデータ入力、簡単な資料作成など）／社会人としての基本的なビジネスマナー（メールや電話対応）

【歓迎する経験・スキル】

営業経験（有形／無形、toC／toB不問）／接客・販売などの対人折衝の経験／コールセンター経験／スピード感のある業務経験

勤務時間・曜日:

1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均172時間）。基本は9:00〜18:00（休憩1時間）。平均残業時間は月20時間程度

休暇・休日:

年間休日120日以上（月9日／2月のみ8日）、季節休暇（最大5日）、有給休暇（入社半年後に10日付与）、慶弔休暇、育児休業、配偶者出産休暇、介護休暇、看護休暇 など ※職種・拠点により一部異なる

勤務地:

屋内原則禁煙（施設により喫煙専用室あり）

アクセス:

札幌市営地下鉄「大通駅」「さっぽろ駅」札幌駅前通地下歩行空間3番出口 徒歩2分／JR函館本線「札幌駅」南口 徒歩5分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥285,000は1か月当たりの固定残業代￥26,054（17時間相当分）を含む。17時間を超える残業代は追加で支給する。

月給240,000円〜285,000円（エリア給10,000円を含む）。想定年収334万円〜397万円。月給には17〜30時間分の時間外労働手当26,054円〜49,826円、10〜20時間分の深夜労働手当3,066円〜6,644円が含まれます。昇給昇格・賞与はいずれも年2回（10月・4月／業績に応じる）。通勤手当は上限月4万円

待遇・福利厚生:

昇給昇格 年1〜2回、賞与 年1〜2回（業績に応じる）、通勤手当（上限月4万円）、社会保険完備、資格取得支援制度、会員制福利厚生サービス、育児支援制度（育児休業取得率100%）、自社施設（ホテル・レストラン等）の利用割引、従業員持株会、ストックオプション制度、借り上げ社宅、住宅手当、緊急時対応手当、慶弔見舞金 ※職種・拠点により内容が異なるため、各求人の給与の補足欄も参照

その他:

試用期間：3ヶ月（給与条件・総労働時間・固定残業の条件は本採用時と同様）

固定残業代：固定残業代あり。月給には月17〜30時間分のみなし残業代（時間外労働手当 26,054円〜49,826円）を含む。30時間を超える時間外労働分は別途支給。あわせて10〜20時間分の深夜労働手当（3,066円〜6,644円）を含む。※株式会社TKPのみなし残業代は、メンバークラスが月20時間分、リーダークラスが月30時間分。例：メンバークラスは月給25万円以上で20時間分31,134円以上、リーダークラスは月給34万円以上でエリア給15,000円を含み30時間分59,441円。

【職業紹介の求人であることの案内】株式会社TKP（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受け、norms株式会社（有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-312754）が職業紹介のために掲載。

【求人者（求職者と雇用関係を結ぶ企業）に関する情報】企業名（勤務先名）：株式会社TKP／勤務地：〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西2-19 TKP札幌ビル2〜5階（事務所：4階／TKPガーデンシティ札幌駅前・アパホテル〈TKP札幌駅前〉内）

雇用形態: 正社員

給与: 240,000円 - 285,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間