【新宿／課長候補】医療グループ内のヘルプデスク※既存顧客◆業務フォローや目標管理◆実働7h

【企業名】

株式会社メディス

【職種名】

【新宿／課長候補】医療グループ内のヘルプデスク※既存顧客◆業務フォローや目標管理◆実働7h

【仕事内容(概要)】

【新宿／課長候補】医療グループ内のヘルプデスク※既存顧客◆業務フォローや目標管理◆実働7h

【具体的な仕事内容】

～全国100超の医療福祉施設を運営／働きやすさ◎／実働7h／転勤なし～

■業務内容：

医療福祉グループ内のヘルプデスクを担当するシステムサポート（約30名）の課長候補での採用です。（グループ外からの問い合わせは無し）メンバーやリーダーの業務フォローや目標管理等を担っていただきます。

ユーザーからの要望はシステムのコールセンターで集約し、その後システムサポートが病院や介護施設に出向いて様々なシステム対応を行います。 なお、専門性が高い問い合わせはアプリチームやインフラチームで対応するので、それ以外の軽微な対応をシステムサポートが担当しています。

■業務の特徴：

パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。

■弊社の魅力：

◎日本で最大の医療福祉グループが顧客

◎ワークライフバランスを重視した運営方針

◎資格取得やセミナー参加を推奨しスキルアップ可能

◎個人の能力や業績が報酬に反映される人事評価制度

■弊社について：

全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、

医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています！

他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。

現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。

■会社の雰囲気：

・株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。

・システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。

・社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

【必須】■ヘルプデスクのご経験が豊富な方■メンバーの業務・目標・労務管理のマネジメント経験■周囲と円滑なコミュニケーションが取れ、問題解決力のある方

■ITILファンデーションやITサービスマネージャーの資格をお持ちの方を優遇

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

新宿事務所

住所：東京都新宿区西新宿三丁目６番４号　CIRCLES 西新宿9階

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所

【アクセス】

＜転勤＞

無

転勤はございません

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

新宿事務所／東京都新宿区西新宿三丁目６番４号　CIRCLES 西新宿9階　[最寄り駅]都庁前駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

残業月20時間以内

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

試用期間中の条件面に変更はございません。

【給与】

＜予定年収＞

550万円～700万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：387,850円～495,000円

その他固定手当/月：5,000円

＜月給＞

392,850円～500,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

上記予定年収はこれまでのご経験・年齢・スキルなどを考慮の上で最終決定いたします。

■昇給：年1回

■賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：交通費全額支給

社会保険：各種社会保険完備

退職金制度：最低3年間勤務で支給対象

＜定年＞

65歳

再雇用制度あり

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

● 内部研修会・学会

グループ学会への参加

各部門別の内部研修会

● 外部研修会・学会

研修会・学会への参加費用補助制度

● 各種資格取得補助制度

● グループ合宿所（淡路島・軽井沢）

＜その他補足＞

● 各種保険完備（健康・厚生・雇用・労災）

● 職員食堂（管理栄養士監修）完備　※病院・施設勤務のみ

● 福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」（宿泊施設・スポーツ施設・リラクゼーション施設等の利用

時優待）

● 人間ドック利用補助制度（規程あり）

● インフルエンザワクチン接種補助制度（全額補助）

● 慶弔金制度

● 永年勤続表彰制度（10年・20年・30年）

● 確定拠出年金（規程あり）

● 定年後再雇用制度

● 同性パートナーシップ制度

【休日・休暇 その他】

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数110日

退職金制度（勤続3年以上）/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/産前・産後休暇/育児休暇

【事業概要】

回復期・慢性期医療の分野を専門とする医療・福祉グループとして、関東・関西・徳島・山口で100以上の医療福祉施設を運営する平成医療福祉グループ。

株式会社メディスのシステム事業部は、同グループを主な顧客として、生産性と安全性があるIT環境を提供し、病院や介護施設の利用者様に、適切なサービスが提供されることをサポートする部門です。

医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っております。

メディスは他にも、50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。

【郵便番号】

6540161

【所在地】

兵庫県神戸市須磨区弥栄台3-15-1

【設立年 補足】

1986年12月

【従業員数】

320名

【市場】

非上場

【資本金】

20百万円

【平均年齢】

43歳

【HPリンク先】

https://www.medis.bz/