Account Executive

该职位来源于猎聘 岗位目的：

• 此岗位是销售部门达成业绩的核心关键岗位。
• 本岗位核心负责推动订单落地、维护稳定良好的客户关系，最终助力公司整体业务发展与业绩增长。
• 除挖掘销售商机外，需深度协同销售、工程、客户服务等团队及客户，保障客户全流程服务体验顺畅。
• 持续跟进客户需求与市场变化，同步反馈相关信息，配合调整销售策略，确保销售计划落地。
• 岗位工作成效考核指标：销售指标完成率、客户满意度、营收业绩。 主要职责：
• 销售规划与跟进：全权负责销售规划、销售动作跟进及数据汇报工作，保障客户满意、完成销售指标；跟踪销售计划达成进度，对接销售团队、管理层及客户，全力冲刺业绩目标。
• 问题处理与方案落地：处理销售全流程难题、售前客户各类需求，具备独立决策能力，给出有效解决方案，促成客户订单成交。
• 跨部门协同配合：联动销售、工程、生产计划、客户服务等多部门，统一工作流程、对接技术答疑，合力完成销售目标。
• 客户对接总负责人：作为客户与外勤销售团队的统一对接窗口，确保公司服务贴合客户需求、对齐销售目标；践行客户至上理念，持续优化工作方式。
• 流程优化升级：挖掘报价、跟进环节、销售动作追踪、售前工作流程中的优化空间，搭建标准化清晰的售前工作流程。
• 技术对接与客户对接工作：协同完成技术类销售支持工作，对接工程部、外勤销售及客户，响应客户咨询，挖掘销售机会、提升客户满意度。 岗位要求
• 本科及以上学历
• 具备扎实国际贸易从业经验
• 有报价、订单处理相关工作经历
• 优秀沟通及人际交往能力
• 熟练操作 ERP 企业管理系统
• 使用过 CRM 客户管理系统
• 具备基础行业技术知识
• 英语口语、书面读写流利
• 精通各类办公软件
• 熟悉工业 / 船舶行业业务环境