【外資系金融機関】Account Manager〜FX/CFD・クライアント担当〜

• 世界的な金融サービス企業でキャリアを構築
• 営業力と金融商品知識を同時に伸ばせる環境

企業情報 デジタルプラットフォームと専門性の高いアドバイザリーサービスを組み合わせ、法人・機関投資家・個人顧客に向けて幅広い金融商品とソリューションを提供する外資系金融機関です。

職務内容

• 見込み顧客の口座開設および取引開始の促進
• 新規顧客へのオンボーディング支援および口座設定サポート
• 電話、メール、チャットを活用した継続的な顧客フォロー
• 取引プラットフォームの利用方法や入金プロセスのサポート
• 新規顧客のアクティベーション促進および利用定着支援
• 顧客ニーズに応じたソリューション提案
• システムへの顧客情報・対応履歴の記録
• 既存顧客との長期的な関係構築およびポートフォリオ管理
• 顧客行動分析を通じた離反リスクの把握と対応
• 入金額拡大や取引活性化に向けた提案活動

理想の人材

• 営業、カスタマーサービス、または金融業界での実務経験2年以上
• FX、CFD、金融市場に対する強い関心または知識
• 優れたコミュニケーション能力および顧客対応力
• 論理的思考力・分析力・問題解決能力
• KPI達成に向け主体的に行動できる方
• 複数業務を並行して進められる方
• 日本語ならびに英語ビジネスレベル以上

What's On Offer

• 各種社会保険完備
• 有給休暇制度
• 柔軟な働き方を支援する制度
• 継続的な研修・学習機会
• 福利厚生パッケージあり

Contact: Saki Ezo Quote job ref: JN-092026-7094897