Account Representative

📦 O nás

Packeta Group je parťák pro moderní doručování. Rychle, pohodlně a udržitelně propojujeme e-shopy, zákazníky a dopravce napříč Evropou. Jsme jedním z nejrychleji rostoucích hráčů v oblasti logistiky a technologií ve střední a východní Evropě. Díky naší síti výdejních míst, Z-BOXů a chytrým technologickým řešením každý den pomáháme tisícům obchodníků růst nejen na českém trhu, ale i v zahraničí. Přidej se k nám a staň se součástí týmu, který aktivně ovlivňuje budoucnost e-commerce a logistiky.

👥 Náš tým

Obchod je jedním z klíčových motorů růstu Packety. Každý den pomáháme klientům nacházet efektivnější cesty doručování, rozvíjet jejich byznys a otevírat nové příležitosti na domácích i zahraničních trzích. Jsme tým lidí, kteří se nebojí výzev, umí hledat řešení a budují dlouhodobá partnerství založená na důvěře a výsledcích.

🎯 Koho hledáme?

Hledáme zkušeného obchodníka, který dokáže rozvíjet vztahy se stávajícími klienty i aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti.

Ideální kandidát:

• Má zkušenosti v oblasti B2B obchodu, account managementu nebo business developmentu.
• Vyniká ve vyjednávání a má přirozený tah na branku.
• Rozumí obchodním výsledkům, maržím a práci s čísly.
• Dokáže budovat dlouhodobé vztahy s klienty a identifikovat jejich obchodní potenciál.
• Má výborné komunikační a prezentační dovednosti.
• Umí efektivně argumentovat a zvládat námitky.
• Orientuje se v českém e-commerce prostředí, logistice nebo kurýrních službách.
• Je týmovým hráčem a dokáže spolupracovat napříč odděleními.
• Aktivně pracuje s MS Office, především Excelem a PowerPointem.
• Angličtina je výhodou.
• Hledá prostředí, kde může mít reálný dopad na obchodní výsledky společnosti.

🛠️ Co budeš mít na starosti?

• Rozvoj a péči o svěřené portfolio klientů v rámci českého trhu.
• Odpovědnost za obchodní výsledky, tržby, marži a profitabilitu svěřených klientů.
• Identifikaci nových obchodních příležitostí u stávajících zákazníků.
• Prodej stávajících i nových produktů Packety a podporu exportních aktivit klientů do zahraničí.
• Akvizici nových zákazníků a rozšiřování obchodního portfolia.
• Plnění měsíčních, kvartálních a ročních obchodních plánů.
• Řešení platební disciplíny a spolupráci při správě pohledávek.
• Úzkou spolupráci se Senior Account Managery, Key Account Managery a obchodními týmy napříč skupinou Packeta.
• Spolupráci se zákaznickým servisem při zajištění špičkové zákaznické zkušenosti.
• Zapojení do marketingových aktivit a prodejních kampaní podporujících růst značky.
• Spolupráci s produktovým managementem na rozvoji nových služeb a funkcionalit.
• Koordinaci s provozními týmy za účelem zvyšování efektivity klientských řešení.
• Monitoring trhu, konkurence a trendů v oblasti e-commerce a logistiky.
• Pravidelnou komunikaci s klienty a vyhodnocování vzájemné spolupráce.
• Reporting obchodních výsledků a prezentaci klíčových dat managementu.
• Administrativní podporu obchodu a přípravu plánů pro další rozvoj obchodních aktivit.

🎁 Na co se můžeš těšit?

• 5 týdnů dovolené a 3 Sick Days
• Flexibilní pracovní dobu
• Plně hrazené stravenky ve výši 130 Kč/den
• Multisport kartu pro aktivní životní styl
• Služební notebook a telefon
• Možnost parkování
• Vzdělávání, školení a profesní rozvoj
• Odměnu za doporučení nového Packetáka
• Výhodné slevy u našich partnerů
• Zvýhodněné odesílání zásilek přes Zásilkovnu
• Dog-friendly prostředí
• Skvělou partu lidí, kteří táhnou za jeden provaz

💡 Naše hodnoty

1. Impress the Customer – zákazník je u nás vždy na prvním místě.
2. Get Things Done – jednáme rychle, efektivně a dotahujeme věci do konce.
3. Be Radically Honest – komunikujeme otevřeně, férově a s respektem.