Admin CRM Support

STAFF SUPPORT LIVE & CONTENT

Kualifikasi

• Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki problem solving yang baik.
• Mampu mengawasi dan mengarahkan pekerjaan tim.
• Mampu bekerja dengan target dan deadline.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Pengalaman di bidang Live, Content Creator, atau E-commerce menjadi nilai tambah.

Jobdesk

1. Support & Monitoring Live

• Membantu mengawasi jalannya Live dan memastikan sesuai jadwal serta SOP.

• Membantu memberikan arahan dan briefing kepada Host terkait produk dan promo.

• Membantu memonitor performa Live dan membuat laporan sederhana.

• Membantu mengatasi kendala operasional selama Live.

• Menjadi backup Host apabila diperlukan.

2. Support Content Creator

• Membantu mengatur dan memonitor aktivitas Content Creator.

• Memberikan brief dan masukan terhadap konten yang dibuat.

• Membantu memastikan konten sesuai dengan produk dan promo.

3. Barang Demo

• Membantu pengajuan dan pengelolaan barang demo Live & Content.

• Membantu melakukan pencatatan dan stock opname barang demo.

• Melaporkan apabila terdapat selisih atau kendala barang.

4. Reporting

• Membantu membuat dan merekap laporan Live dan Content.

• Membantu mengumpulkan data performa Live dan konten untuk kebutuhan evaluasi.