S
SUNMI TH CO., LTD.
Admin Support
2 months ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Salary:
THB 168,000 – THB 216,000 / year
Location:
Bangkok, Thailand
Work mode:
Onsite
Published on:
17 August 2026
What they need
Key responsibilities
- รับสายบริการ ตอบแชท (LINE Official / Facebook Page / Chat) เพื่อต้อนรับ ให้ข้อมูล ช่วยเหลือ และตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับอุปกรณ์เครื่อง POS และระบบซอฟต์แวร์ GPOS
- ดำเนินการลงทะเบียนเปิดใช้งานระบบ คีย์ข้อมูล ตั้งค่าเครื่องและระบบเบื้องต้นให้พร้อมใช้งานก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
- แนะนำ ให้คำแนะนำ และสอนวิธีใช้งานเครื่อง POS การใช้งานระบบแก่ลูกค้าหรือพนักงานหน้าร้าน ผ่านช่องทางออนไลน์หรือโทรศัพท์
- รับเรื่องร้องเรียน (Complaints) จากลูกค้า อดทน รับฟัง และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเบื้องต้นด้วยความสุภาพ พร้อมติดตามผลจนกว่าลูกค้าจะได้รับการแก้ไขอย่างเรียบร้อย
- ทำงานประสานงานร่วมกับทีมขาย (Sales) ในการรับมอบข้อมูลลูกค้าใหม่ ติดตามสถานะออเดอร์ และประสานส่งต่อปัญหาเชิงเทคนิคระดับสูงให้ทีม Tech Support / Developer
- บันทึกประวัติการรับเรื่อง ปัญหาของลูกค้า และจัดทำสรุปรายงานการให้บริการประจำวัน/สัปดาห์เสนอต่อผู้บังคับบัญชา
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
F
FreelanceRepublik
Consultant Support Fonctionnel Décisionnel Sénior
Freelance
Lyon, France
Hybrid
Top Recruiter
Skills
SQL QueriesDataStageITILPower BIProduction supportRelease management
7 hours ago
Quick apply
L
LeHibou
Senior Support fonctionnel Data
600€ / jour
Freelance
Lyon, France
Hybrid
Skills
Big DataDataStage
4 hours ago
Quick apply
V
Visian
Ingénieur Support Telecom Réseau N2
Freelance
Paris, France
Onsite, Hybrid
Top Recruiter
Skills
Network operationsIncident managementService delivery managementNetwork securityAsset complianceKPI monitoring
1 hour ago
Quick apply