Administratief servicemedewerker

Vacature Administratief Servicemedewerker

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en houd je ervan om zaken goed te regelen?
Bij OVI zoeken we een servicemedewerker die ons serviceteam komt versterken. In deze veelzijdige functie ondersteun je de planner, verwerk je werkbonnen en bepaal je op basis van de informatie van onze monteurs welke werkzaamheden en kosten aan de klant gefactureerd kunnen worden. Daarnaast herken je commerciële kansen en vind je het leuk om hierover contact te onderhouden met klanten.

Je bent een belangrijke schakel tussen onze monteurs, de planning, de administratie en onze klanten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve houding zorg je ervoor dat onze servicewerkzaamheden niet alleen goed worden uitgevoerd, maar ook administratief en commercieel correct worden afgehandeld.

Wat ga je doen?
Als servicemedewerker heb je een afwisselend takenpakket met zowel administratieve als commerciële werkzaamheden. Je houdt je onder andere bezig met:

· Ondersteunen van de planner: je helpt bij de dagelijkse servicewerkzaamheden en draagt bij aan de afhandeling van serviceopdrachten.

· Verwerken van werkbonnen: je controleert en verwerkt de door monteurs aangeleverde werkbonnen en zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt vastgelegd.

· Bepalen van factuurbedragen: op basis van de uitgevoerde werkzaamheden, de informatie van de monteur en de gemaakte kosten bepaal je welke bedragen aan de klant gefactureerd kunnen worden.

· Signaleren van commerciële kansen: je herkent mogelijkheden voor aanvullende werkzaamheden, onderhoud of andere dienstverlening en neemt hierover proactief contact op met klanten.

· Beheren van serviceportalen: je houdt klant- en serviceportalen actueel en zorgt ervoor dat informatie en documenten tijdig en correct worden verwerkt.

· Bewaken van de administratieve afhandeling: je signaleert ontbrekende informatie, vraagt waar nodig aanvullende gegevens op bij monteurs of collega's en zorgt ervoor dat vervolgacties worden opgepakt.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig kan werken en het leuk vindt om zowel administratief als commercieel bezig te zijn.Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

· Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

· Je bent administratief sterk en kunt goed omgaan met gegevens, werkbonnen en bedragen.

· Je hebt commercieel inzicht en ziet kansen om onze dienstverlening bij klanten uit te breiden.

· Je vindt klantcontact leuk en durft zelf initiatief te nemen om klanten te benaderen.

· Je bent communicatief vaardig en schakelt gemakkelijk met monteurs, collega's en klanten.

· Je werkt zelfstandig, denkt vooruit en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden.

· Je beschikt over een proactieve houding en bent gemotiveerd om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Wat bieden wij jou?
Bij OVI kom je terecht in een technische organisatie waar de lijnen kort zijn en je echt kunt bijdragen aan de dagelijkse praktijk. Je krijgt een veelzijdige functie met ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

Daarnaast bieden wij:

· Een afwisselende functie waarin administratie, service en commercie samenkomen.

· Een belangrijke rol binnen ons serviceteam.

· Ruimte om zelfstandig te werken en processen te verbeteren.

· Een informele werkomgeving met betrokken collega's.

· Marktconforme arbeidsvoorwaarden, passend bij jouw kennis en ervaring.

· Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Over OVI
OVI is gespecialiseerd in professionele LED-verlichtingsoplossingen voor onder andere sportaccommodaties, industriële omgevingen, stadions, containerterminals en luchthavens. Wij realiseren en onderhouden verlichtingsinstallaties in binnen- en buitenland.

Met een betrokken team en veel technische kennis werken we dagelijks aan betrouwbare en duurzame verlichtingsoplossingen. Service en kwaliteit spelen daarbij een belangrijke rol. Als servicemedewerker draag jij eraan bij dat onze klanten ook na oplevering op ons kunnen rekenen.

Interesse?
Zie jij jezelf in deze veelzijdige functie en krijg je energie van het combineren van administratie, klantcontact en commercieel meedenken? Dan maken we graag kennis met je! Stuur je sollicitatie naar [email protected]

Werklocatie: Fysiek