Agente de Reservas

Resort busca profissional Agente de Reservas em Porto Seguro.

O Porto Seguro Praia Resort oferece mais conforto e comodidade nas férias à beira-mar, em meio a natureza e localização privilegiada na Praia de Curuípe. Com ampla estrutura de lazer, o resort possui um dos maiores Parques de Aventuras do país. O Resort é All Inclusive, com complexo de piscinas, club kids, playground, sala de jogos, campo de futebol, atividades de lazer todos os dias para adultos e crianças, atrações noturnas, parque de aventura, clube de praia, alimentação e bebidas tudo incluso em sua hospedagem.

Responsabilidades Será responsável por realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento. Irá efetuar, alterar e cancelar reservas de hospedagem conforme a disponibilidade e as políticas do hotel. Será responsável por informar aos clientes sobre tarifas, tipos de acomodação, serviços e condições de hospedagem. Irá realizar cotações e negociações de reservas, seguindo as tarifas e condições comerciais estabelecidas. Será responsável por efetuar lançamentos e atualizações de reservas no sistema hoteleiro. Irá acompanhar reservas, confirmações, pagamentos e demais informações necessárias para garantir a correta hospedagem do cliente. Será responsável por manter atualizados os dados dos hóspedes e das reservas no sistema. Irá prestar suporte à recepção e aos demais setores envolvidos no processo de hospedagem. Será responsável por identificar oportunidades de venda de diárias, categorias de apartamentos e serviços adicionais. Irá prestar atendimento com cordialidade, agilidade e foco na satisfação do cliente. Será responsável por cumprir os procedimentos internos e as políticas comerciais do hotel.

Atuações anteriores em Agente de Viagens, Consultor de Viagens, Coordenador de Reservas ou Especialista em Vendas de Viagens podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.952,23
• Refeição no Local
• Vale Transporte
• Convênio Médico
• Seguro de Vida

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Santa Cruz Cabrália também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Das 12:00 às 20:00.