AI产品运营与业务推广经理

该职位来源于猎聘 岗位主要职责 1. 与药物研发、临床、医学、商务拓展、市场及商业化团队开展持续沟通和需求调研，识别适合通过AI产品或AI Agent解决的高价值业务场景。 2. 分析不同用户角色的工作流程、任务痛点及使用习惯，将业务需求整理为结构化需求文档、用户故事、产品功能建议及应用推广计划。 3. 参与公司AI产品及AI Agent的产品规划、需求评审、原型测试、用户验收、试点上线和持续迭代，推动产品功能与实际业务流程有效衔接。 4. 制定AI产品的试点、上线和推广计划，组织种子用户、业务专家和重点部门参与测试，收集并分析用户反馈，推动问题解决和产品优化。 5. 负责AI产品的用户运营和使用推广，包括用户分层、使用场景设计、内部宣传、培训活动、应用案例总结及重点用户维护。 6. 根据研发、BD、医学和商业化等不同业务场景，设计并维护标准Prompt、任务模板、报告模板及AI Agent工作流模板，提高用户使用效率和输出一致性。 7. 编写和维护AI产品用户手册、操作指南、培训材料、常见问题及实践，组织内部培训、工作坊、产品演示和使用辅导。 8. 建立AI产品使用数据分析体系，持续跟踪用户活跃度、使用频次、任务完成率、留存率、用户满意度及业务效率提升情况。 任职资格：

• 本科及以上学历。
• 医药学、生命科学、市场营销、信息管理、数字化管理、工商管理或相关专业。
• 3年以上医药行业产品运营、数字化项目、医学事务、商务拓展、市场运营、销售运营或用户运营相关经验。
• 对人工智能、大语言模型、知识库及AI Agent的基本原理和应用方式具有深度理解。
• 能够理解药物研发、商务拓展、医学事务或医药商业化中的至少一个核心业务流程。
• 具有企业数字化平台、知识管理平台、AI产品或SaaS产品运营经验者优先。
• 具有制药企业、生物技术公司、医疗健康公司或医药数字化企业工作经验者优先。