人事企画・採用（マネージャー候補）◆接客AIエージェントを展開／フレックス／家賃補助あり

【企業名】

株式会社ＺＥＡＬＳ

【職種名】

人事企画・採用（マネージャー候補）◆接客AIエージェントを展開／フレックス／家賃補助あり

【仕事内容(概要)】

人事企画・採用（マネージャー候補）◆接客AIエージェントを展開／フレックス／家賃補助あり

【具体的な仕事内容】

～omakase.ai, Voice, ZEALS AI Agentなどの接客AIエージェントを提供する企業～

■募集背景

事業および組織の急拡大・グローバル展開に伴い、人事組織の基盤強化が急務となっており、今後「人事企画の推進」および「社内オペレーション・プロセスの整備・改善」をより強固にしていく必要があります。

本ポジションは人事本部VP直下で、人事企画機能の強化と既存の仕組みをより効率的にアップデートしていく役割を担っていただきます。将来的には、採用・人事企画領域を統括するマネージャー候補としてリードいただくことを期待しています。

外国人従業員も在籍しており、社内ミーティング等で英語を使用する機会もあるため、人事としての専門性を高めながらグローバルな環境でスキルを活かしたい方に最適な環境です。

■業務内容

ご経験や適性に応じて、まずは以下の「人事企画・プロセス整備」をメインにお任せします。

1. 人事企画・制度運用（メインミッション）

・人事制度改定プロジェクトへの参画・実行

・等級／評価／報酬制度の企画・運用・改善

・査定、昇格、異動等の制度運用

・人事戦略および各種施策の企画立案、運用・定着

2. 人事オペレーションの整備・改善・システム活用

・既存の人事プロセス（業務フロー）の型化・効率化

・人事システム（タレントマネジメント、人事DB、ATS等）を活用したデータ整備および活用推進

3. 組織開発・育成

・マネジメント強化のための研修等の企画運営（マネージャー・メンバー向け）

・入社オンボーディングの企画～運営

・社内コミュニケーション活性化に向けた企画運営

4. 採用・その他

・将来的なグローバル採用への関与（実務は専任メンバーがおりますが、戦略や英語での連携等で関わっていただきます）

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・人事企画（制度運用・改定など）の実務経験（1年以上）

・ビジネス中級レベルの英語力（目安：TOEIC(R)テスト 700点以上、またはスコアに関わらず英語での社内ミーティングや議論が可能な方）

・ITリテラシー（Microsoft Office、Google Workspaceのツールを一定レベル以上扱える方）

・各種人事ツール（タレントマネジメント、人事DB、ATSなど）の利用経験

■歓迎条件：

・メンバーマネジメントやリーダーシップを発揮したご経験（年数不問）

＜語学力＞

必要条件：英語中級

＜語学補足＞

応募条件欄参照

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー6F

受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

変更の範囲：会社の定める事業所

【アクセス】

＜転勤＞

無

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都目黒区下目黒1-8-1　[最寄り駅]目黒駅

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制

コアタイム：10:00～13:00

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

10:00～19:00

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

6ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

700万円～1,000万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：392,156円～560,224円

固定残業手当/月：122,550円～175,070円（固定残業時間40時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

514,706円～735,294円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

前職の経験を反映し決定いたします。

■賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：月額上限20,000円

住宅手当：家賃補助2万円（条件あり）

社会保険：補足事項なし

厚生年金基金：補足事項なし

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

・OJT

・マネジメント研修

＜その他補足＞

・定期健康診断

・産業医面談

・社内交流・コミュニケーション補助（ZEALS Bar等）

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数120日

土日、日本の祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇

年次有給休暇は入社3か月後に10日付与

【事業概要】

■企業概要：

チャットボットを中心としたコミュニケーション技術を通じて、接客・おもてなしの体験をデジタル化する「おもてなし革命」に挑戦しています。日本が世界に誇る接客・おもてなしの体験。世界中の仲間と培ってきたチャットボット技術を強みに、最前線で変化に挑むお客様に全力で伴走し、新たな接客の在り方を共創します。

■事業内容：

（１）チャットコマース事業　（https://lp.fanp.me）

チャットコマース『Zeals（ジールス）』とは、「ネットにおもてなし革命を！」をコンセフフトにした、ユーザーがAIと会話しなかから商品を購入したり予約したりできるサービスです。

ユーザーはLINEやFacebookなどのチャットアプリを通じ、従来は実店舗に限られていた接客体験を、Webやアプリケーション上で体験できます。チャットホホットによる“ヒアリンククファースト”な接客体験により、通常のLPと比較して約5倍の購買率向上を実現。旅行、化粧品、サロン、金融業界などに幅広く導入頂き、約400社のお客さまの売上増をお手伝いしています。

（２）接客DX事業（https://zeals.co.jp/dx）

チャットボットをコアとして、ビデオツール等お客さまの課題に応じた手法を組み合わせ、実店舗での接客をデジタル空間で実現する一気通貫したサービスです。AIと人のハイブリッドにより最適化された接客体験をユーザーへ提供することで深いインサイトやニーズ、悩みに応えます。

■今後の展望：

同社は「おもてなし革命で、日本をぶち上げる」をビジョンに掲げています。おもてなし文化をデジタル化、つまり実店舗でのリアル接客・おもてなし文化をオンラインで再現することが、日本の産業を明るくする鍵を握っていると思います。日本国内のBtoCの商取引のEC化率は7%といわれています。自動車業界を例にしてもEC化率が1%以下と、まだまだこれからの市場です。仮に5%までネットで車を買う人が増えると、1兆円弱のマーケットが生まれます。同社は、チャットコマースと接客DX事業で、自動車、化粧品、金融、不動産など業界ごとにオンライン接客を広げ、日本が誇るおもてなし文化に新たな人と人とのつながりを創造します。

【郵便番号】

1530064

【所在地】

東京都目黒区下目黒1-8-1

【ビル名等】

アルコタワー6F

【設立年 補足】

2014年4月

【従業員数】

300名

【市場】

非上場

【資本金】

100百万円

【平均年齢】

31歳

【HPリンク先】

https://zeals.ai/jp/