問い合わせ対応をAIで自動化するスペシャリスト

仕事の内容

お任せするお仕事

• カスタマーサポートや営業の担当者にヒアリングを行います
• 繰り返し発生する作業を一つひとつ書き出します
• 改善の優先順位を決めるための整理をします
• 切り分け案を関係者に共有します
• 生成AIのプロンプトのたたき台を作ります
• 用途ごとに使い分けの型を整えます
• Excelで集計や関数を組みます
• 現場メンバーにAIツールの使い方を説明します

仕事の流れ

・カスタマーサポートや営業担当者とヒアリングを行います
・生成AIのプロンプトを試しながら出力の精度を確かめます
・現場メンバーから相談に応じてプロンプトの直し方を考えます

その働き方、諦めていませんか？

・専門性や手応えが積み上がらないと感じていませんか
・新しい業界で自分の経験が通用するか不安ではありませんか
・将来に向けて自分の強みを持てるか悩んでいませんか

この仕事では、業務構造化力やプロンプト設計力が自然と身につきます。現場の声を拾って整理する力が活かせるため、自分の強みを確実に積み上げられます。

こんな心配、いりません

・AI技術が難しくて不安かもしれません。ですが、コーディング不要でExcelの基本関数とプロンプト設計で成果が出せます
・現場との距離が近いため、すぐに実践的なスキルを身につけられます

成長できる理由

・業務構造化力やプロンプト設計力が自然と身につきます
・カスタマーサポートや営業など幅広い領域に関わることができます
・改善効果が数字で返ってくるため、成長を実感しやすい環境です

応募資格

・エクセルで最低限の関数が組める
・社内でのコミュニケーションが好き

勤務時間

以下のような例でご希望ください。
9：00～18：00
10：00～19：00
10：00～15：00

就労期間：長期

休日休暇

年間休日:120日以上

勤務先名

勤務先名: 株式会社Har

給与

時給 2,000円

福利厚生

今後社会で必要なスキルが身につく
リモートOK。フレックス

職場環境

指定喫煙場あり

応募方法

WEB応募

応募について

応募 担当者よりご連絡(電話) オンラインにて面接(１回) 内定/入社
※内定までの期間は一週間程度です。

オンライン面接

採用窓口

その他

お仕事No：社内AI活用推進