Analista de Comunidade e Influência

A BOOM Fit Club está buscando uma pessoa para fazer parte do nosso time de Relacionamento com Embaixadores .

Essa pessoa será responsável por cuidar de perto da nossa rede de embaixadores, fortalecendo o relacionamento, acompanhando a jornada de cada um e garantindo que eles estejam cada vez mais conectados à BOOM, ao Método Lapa e à nossa comunidade.

Buscamos uma pessoa que goste genuinamente de pessoas, tenha energia, seja comunicativa e saiba construir relacionamentos.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Fazer a gestão e o acompanhamento dos embaixadores da BOOM;

• Manter contato frequente e próximo com os embaixadores;

• Acompanhar a participação, engajamento e evolução de cada embaixador;

• Criar ações para fortalecer o relacionamento e o sentimento de pertencimento à comunidade BOOM;

• Identificar oportunidades de aproximação, ativação e engajamento;

• Apoiar a criação de campanhas, desafios e ações direcionadas aos embaixadores;

• Organizar informações, demandas e feedbacks dos embaixadores;

• Receber e encaminhar sugestões, dúvidas e necessidades da comunidade;

• Fazer follow-up das demandas até a resolução;

• Identificar embaixadores com potencial para novas ações, conteúdos e projetos;

• Estimular a produção de conteúdo e a participação dos embaixadores nas iniciativas da BOOM;

• Trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial, Produto e demais áreas;

• Acompanhar indicadores de relacionamento e engajamento;

• Trazer para dentro da BOOM os principais feedbacks e percepções da comunidade.

⚡ O QUE BUSCAMOS

• Experiência com relacionamento com clientes, comunidade, influenciadores, creators ou embaixadores ;

• Excelente comunicação escrita e verbal;

• Facilidade para criar conexão e manter relacionamentos;

• Perfil comunicativo, carismático e proativo;

• Organização e capacidade de acompanhar diversas pessoas e demandas simultaneamente;

• Boa escrita para WhatsApp, Instagram e demais canais digitais;

• Familiaridade com redes sociais;

• Capacidade de identificar oportunidades e tomar iniciativa;

• Energia e entusiasmo para trabalhar em um ambiente dinâmico;

• Perfil resolutivo, com foco em experiência e relacionamento.

SERÁ UM DIFERENCIAL

• Experiência em empresas de fitness, esporte ou bem-estar;

• Experiência com programas de embaixadores, comunidades ou creators;

• Conhecimento de Instagram e produção de conteúdo;

• Experiência com gestão de grupos e comunidades online;

• Ter afinidade com atividade física e o universo fitness;

• Já ter trabalhado com influenciadores ou profissionais da área.