Analista de Help Desk

ANALISTA DE HELP DESK - VAGAS PARA PESSOAS NEGRAS (PRETAS OU PARDAS)

O Instituto Mirante está com 1 vaga imediata e 1 cadastro de reserva para atuação na Museu da Imagem e do Som do Ceará (MIS CE).

Atividades: Atender chamados técnicos presenciais e remotos; Realizar suporte a computadores, notebooks, impressoras e periféricos; Instalar, configurar e dar suporte a sistemas operacionais e softwares; Prestar apoio à infraestrutura de redes cabeadas e Wi-Fi; Criar e gerenciar usuários e permissões; Monitorar, registrar e acompanhar chamados em sistema; Inventariar, controlar e organizar equipamentos de TI; Orientar e instruir os usuários sobre boas práticas em tecnologia; Escalonar problemas para equipes especializadas, quando necessário.

Requisitos: Graduação em andamento na área de Tecnologia da Informação (Redes de Computadores, Informática, Ciência da Computação, Processamento de Dados ou áreas correlatas). Mínimo de 6 meses de experiência comprovada na função.

Carga horária: 40 horas semanais, presencial em Fortaleza/CE

Inscreva-se (até: 01/10/2026): https://www.idt.org.br/trabalhe-no-mirante/879

Pagamento: R$3.675,69 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial