Analista de Processos

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas
• Experiência prévia em mapeamento, treinamento, auditoria, melhoria contínua e estruturação de processos multidisciplinares (idealmente contemplando áreas como Financeiro, RH, Comercial e Operações)
• Conhecimento e vivência prática em notações e ferramentas de BPM/BPMN
• Experiência prévia em implantação, parametrização ou sustentação de sistemas ERP, com conhecimento obrigatório em TOTVS RM
• Conhecimento em gestão de projetos (PMI, Ágil/Scrum)
• Visão sistêmica de negócio, com facilidade para transitar entre diferentes áreas da empresa
• Boa comunicação e capacidade de influenciar stakeholders de diferentes níveis hierárquicos

Desejável (não obrigatório)

• Experiência na participação de projetos de implantação do TOTVS RM
• Pós-graduação em Gestão de Processos
• Experiência prévia atuando em parceria com áreas de tecnologia/automação e inteligência artificial

Atividades

• Mapear os processos atuais das diversas áreas da empresa, identificando gargalos e oportunidades de melhoria
• Desenhar e estruturar novos processos, com apoio de notações e ferramentas de BPM/BPMN
• Treinar e orientar os integrantes das áreas quanto aos processos e procedimentos implementados
• Auditar e revisar periodicamente os processos vigentes, garantindo aderência e padronização
• Promover a melhoria contínua dos processos, propondo ajustes e otimizações junto às áreas envolvidas
• Atuar como ponte entre as diferentes áreas da empresa, alinhando processos multidisciplinares (Financeiro, RH, Comercial, Operações, entre outras)