Analista de Processos Sr

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

OBJETIVO DA VAGA Atuar na análise e melhoria dos processos operacionais, utilizando dados, indicadores e automação para aumentar produtividade, qualidade, eficiência e velocidade na tomada de decisão. Mapear e analisar processos, identificando gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria. Desenvolver, aprimorar e automatizar indicadores e dashboards operacionais. Realizar análises de dados para identificar desvios, causas e oportunidades. Criar e automatizar rotinas de coleta, tratamento e distribuição de informações. Identificar oportunidades de automação de processos e atividades manuais. Apoiar projetos de Melhoria Contínua, utilizando Lean, PDCA, Kaizen, RCA e ferramentas similares. Acompanhar planos de ação e medir os resultados das melhorias implantadas. Atuar em parceria com Operação, Processos e Tecnologia. Elaborar análises e apresentações para suporte à tomada de decisão.

Requisitos

Ensino Superior completo ou estar cursando Engenharia, Engenharia de Produção, Logística, Administração, Tecnologia ou áreas correlatas. Experiência em processos, melhoria contínua e análise de dados. Excel avançado. Conhecimento em Power BI. Experiência com indicadores e performance operacional. Conhecimento em mapeamento e padronização de processos. Perfil analítico, proativo e orientado a resultados. Boa comunicação e capacidade de atuar junto à operação. DIFERENCIAIS Python, SQL ou outras ferramentas de análise de dados. Power Query, DAX e modelagem de dados. Automação de processos. Integração de sistemas, APIs e Webhooks. Inteligência Artificial aplicada a processos. Experiência em operações logísticas, e-commerce ou transportes. Certificação Lean / Green Belt.

Responsabilidades

Profissional com visão de processos e capacidade técnica para transformar problemas em soluções, conectando Operação + Dados + Tecnologia para gerar melhorias mensuráveis.